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使用者個人檔案與偏好設定

地區：本文適用於在所有 ANZ 地區進行交易的 ANZ Transactive Global 客戶。
詳細資訊請參閱各地區功能。

關於您的使用者個人檔案設定

使用您的「使用者個人檔案」設定來個人化您的 ANZ Transactive Global 體驗。您可以管理系統偏好設定、檢視登入與安全性資訊、設定報表設定、選擇接收通知的方式、設定首頁，以及安全地登出應用程式。

您可以設定登入時顯示的首頁。導覽至您偏好的頁面，然後從「使用者個人檔案」選單中選擇將目前頁面設為首頁。

若要安全地登出應用程式，請從「使用者個人檔案」選單中選擇登出。

使用者個人檔案 - 設定.png

如何管理您的使用者個人檔案設定

從您的「使用者個人檔案」選單存取「使用者個人檔案」設定。選擇設定類別並根據需要更新您的偏好設定。進行更新時，變更會自動儲存。

系統偏好設定

設定預設部門、語言、編碼、日期格式、時間格式、時區、參考貨幣、小數分隔符號和千分位分隔符號的系統偏好設定。更新後，設定將自動儲存。

系統偏好設定畫面
系統偏好設定畫面.png
設定系統偏好設定
步驟 操作

1

 從您的使用者工具列點擊使用者個人檔案。

2

 點擊設定。

3

 點擊系統偏好設定。

4

如有需要，請更新以下偏好設定：

欄位 說明
預設部門 選擇顯示「部門」欄位時使用的預設部門。這適用於擁有多個部門的使用者。
語言

選擇用於顯示應用程式畫面的語言。

可用語言：

  • 英文 (English)
  • 繁體中文 (Traditional Chinese)
  • 簡體中文 (Simplified Chinese)
  • 日文 (Japanese)
  • 越南文 (Vietnamese)
  • 印尼語 (Bahasa Indonesia)*

*僅適用於「帳戶」畫面以及「餘額與交易報表」(BTR)。
編碼

選擇匯出或顯示資料時使用的字元編碼。

可用選項：

  • Unicode (UTF-8)
  • US-ASCII
日期格式

選擇在整個應用程式中顯示日期的格式。

可用選項：

  • dd/MM/yyyy（例如：08/01/2026）
  • MM/dd/yyyy（例如：01/08/2026）
  • MMM dd, yyyy（例如：JAN 08, 2026）
時間格式

選擇在整個應用程式中顯示時間的格式。

可用選項：

  • hh:mm:ss AM/PM（例如：01:43:47 PM）
  • HH:mm:ss（24 小時制）（例如：13:47:14）
時區 選擇在整個應用程式中顯示日期和時間的時區。
參考貨幣 選擇用於轉換報表中顯示之餘額的貨幣。
小數分隔符號

選擇用於分隔整數與小數值的字元。

可用選項：

  • .（句點）
  • ,（逗號）
千分位分隔符號

選擇用於分隔數值中千位數的字元。

可用選項：

  • .（句點）
  • ,（逗號）
登入與安全性

檢視您的客戶 ID、使用者 ID、使用者名稱、偏好名稱、電子郵件以及最近三次登入活動的日期與時間。

登入與安全性畫面
登入與安全性.png
檢視登入與安全性詳細資訊
步驟 操作

1

 從您的使用者工具列點擊使用者個人檔案。

2

 點擊設定。

3

 點擊登入與安全性。

4

檢視您的詳細資訊：

  • 客戶 ID (Customer ID)
  • 使用者 ID (User ID)
  • 使用者名稱
  • 偏好名稱
  • 電子郵件
  • 登入活動

請聯絡您的公司管理員或 ANZ 代表以更新您的使用者詳細資訊。

若要深入瞭解，請造訪 管理使用者。
報表

設定您的報表擷取碼並選擇您的報表檔案編碼偏好設定。

報表畫面
報表設定.png
進行報表設定

如果無法使用報表擷取碼，您可能需要註冊您的電子郵件地址。請聯絡您的公司管理員或 ANZ 代表以更新您的使用者詳細資訊。

若要深入瞭解，請造訪 管理使用者。

步驟 操作

1

 從您的使用者工具列點擊使用者個人檔案。

2

 點擊設定。

3

 點擊報表。

4

 如有需要，請輸入最多 20 個字元的報表擷取碼，以存取傳送至您註冊之電子郵件地址的加密排程報表。

5

選擇用於報表檔案的報表檔案編碼。

可用選項：

  • Unicode (UTF-8)
  • US-ASCII
通知
如果您認為交易或警示有異常，請立即透過 anz.com/servicecentres 上的詳細資訊聯絡 ANZ。
  • 您只會收到您有權存取的服務和功能的通知與警示
  • 從亞太地區付款 (Asia & Pacific Payments) 選單建立的付款不提供付款警示
  • 通知電子郵件會傳送至您使用者個人檔案中註冊的電子郵件地址。若要深入瞭解，請造訪 新使用者常見問題 (New User FAQs)

設定您的通知設定，以接收「付款」、「應收帳款」和「帳戶」的電子郵件或應用程式內收件匣警示。

通知畫面

付款與應收帳款畫面

付款與應收帳款通知畫面.png

帳戶畫面

帳戶設定畫面.png
設定付款與應收帳款通知
步驟 操作

1

 從您的使用者工具列點擊使用者個人檔案。

2

 點擊設定。

3

 點擊通知。

4

 選擇付款與應收帳款。

5

選擇您獲取資訊的方式。

選擇對您最重要的通知。ANZ 建議啟用活動警示，以協助降低詐騙風險。

通知類型 說明
使用臨時收款人 (Adhoc beneficiary used) 每次在付款中使用臨時收款人時，您都會收到通知。
交易已處理 每次交易處理完畢時，您都會收到通知。
交易待授權 每次交易等待授權時，您都會收到通知。
收款人更新 每次「收款人清單」中的收款人更新並獲得核准時，您都會收到通知。
付款已釋放至銀行進行處理 每次提交付款進行處理時，您都會收到通知。
PayTo 協議待授權 每次 PayTo 協議等待核准時，您都會收到通知。
PayTo 協議其他更新 每次 PayTo 協議被修改、暫停或取消時，您都會收到通知。
入境授權更新 (Inward Mandate Updates) 每次建立、修改、取消和過期入境授權時，您都會收到通知。
獲取匯率 (Get Rate)
（香港與新加坡）		 每次新加坡或香港的跨貨幣付款需要即時外匯匯率時，您都會收到通知。
餘額不足 (Insufficient Funds)
（香港、印度、菲律賓與新加坡）

每次提交的付款因扣款帳戶餘額不足而失敗時，您都會收到通知。此功能僅適用於香港、印度、菲律賓和新加坡。

如果付款狀態為餘額不足 (Insufficient Funds)，請確保帳戶中有足夠的資金，然後在同一個生效日期的截止時間前重新提交付款。不需要額外的核准。
設定帳戶通知
步驟 操作

1

 從您的使用者工具列點擊使用者個人檔案。

2

 點擊設定。

3

 點擊通知。

4

 選擇帳戶。

5

選擇您獲取資訊的方式。

選擇對您最重要的通知。ANZ 建議啟用活動警示，以協助降低詐騙風險。

通知類型 說明
收款通知書 (Credit Advice)
（中國、香港、印度、菲律賓、新加坡和越南）

每次有款項存入您的帳戶時，您都會收到通知。此功能僅適用於有權存取該帳戶的使用者。

印度、菲律賓、香港、新加坡和越南
收款通知書 (Credit Advice) 僅適用於國內付款或國際付款，不適用於帳戶轉帳。
扣款通知書 (Debit Advice)
（中國、香港、印度、菲律賓、新加坡和越南）		 每次透過 ANZ Transactive Global 處理的付款狀態為「已完成」或「已完成但有錯誤」時，您都會收到通知。此功能僅適用於有權存取該帳戶的使用者。
收款通知書 - 國內 (Credit Advice - Domestic)
（香港、印度、菲律賓、新加坡和越南）		 每次有國內付款存入您的帳戶時，您都會收到通知。此功能僅適用於有權存取該帳戶的使用者。
收款通知書 - 跨境 (Credit Advice - Cross Border)
（香港、印度、菲律賓、新加坡 and 越南）		 每次有跨境付款存入您的帳戶時，您都會收到通知。此功能僅適用於有權存取該帳戶的使用者。
扣款通知書 - 國內 (Debit Advice - Domestic)
（香港、印度、菲律賓、新加坡和越南）		 每次從您的帳戶扣除國內付款時，您都會收到通知。此功能僅適用於有權存取該帳戶的使用者。
扣款通知書 - 跨境 (Debit Advice - Cross Border)
（香港、印度、菲律賓、新加坡和越南）		 每次從您的帳戶扣除跨境付款時，您都會收到通知。此功能僅適用於有權存取該帳戶的使用者。
瞭解電子郵件通知

為了協助您辨識 ANZ 傳送的電子郵件通知格式，我們在下方提供了範例文字，僅供說明之用。此範例旨在讓您大致瞭解我們溝通的結構和語氣。如果您認為交易或警示有異常，請立即透過 anz.com/servicecentres 上的詳細資訊聯絡 ANZ。

電子郵件通知文字

使用臨時收款人 (Adhoc Beneficiary Used) 通知。
「已提交一筆包含未註冊收款人且付款 ID 為 [Payment ID reference] 的批次交易。
交易編號：[Transaction number]
收款人名稱：[Beneficiary name]
請登入 ANZ Transactive Global 以取得進一步的詳細資訊。」
收款人更新 (Beneficiary Updates) 通知。
「已更新具有以下 ID [Beneficiary ID reference] 的收款人。
收款人名稱：[Beneficiary name]
收款人別名：[Beneficiary Alias]
收款人部門：[Beneficiary division]
請登入 ANZ Transactive Global 以取得進一步的詳細資訊。」
直接扣款交易待授權 (Direct Debit Transaction Pending Authorisation) 通知。
「有一筆交易正在等待您的授權。
請登入 ANZ Transactive Global 並在截止時間前予以核准。
直接扣款 ID：[Direct Debit ID reference]
客戶參考編號：[Client reference]
請登入 ANZ Transactive Global 以取得進一步的詳細資訊。」
付款已釋放至銀行進行處理 (Payment Released to Bank for Processing)（包括直接扣款）通知。
「與 [name] 的交易已傳送至銀行。
付款 ID：[Payment ID reference]
生效日期：[Date]
請登入 ANZ Transactive Global 以取得進一步的詳細資訊。」
需要採取行動的 PayTo 協議 (PayTo Agreement requiring action) 通知。
「有一項新的 PayTo 協議需要採取行動。
收款人 / 付款發起人：[Payee / Initiator name]
說明：[Description of PayTo Agreement]
到期日：[Due Date]
請登入 ANZ Transactive Global 以取得進一步的詳細資訊。」
交易待授權 (Transaction Pending Authorisation) 通知。
「有一筆交易正在等待您的授權。
請登入 ANZ Transactive Global 並在截止時間前予以核准。
付款 ID：[Payment ID reference]
客戶參考編號：[Customer reference]
請登入 ANZ Transactive Global 以取得進一步的詳細資訊。」
交易已處理 (Transaction Processed) 通知。
「日期為 [Date] 且付款 ID 為 [Payment ID reference] 的交易已處理完畢。
收款人名稱：[Beneficiary name]
付款金額：[Payment amount]
客戶參考編號：[Customer reference]
狀態：[Payment status]
請登入 ANZ Transactive Global 以取得進一步的詳細資訊。」
如果您不想收到這些通知，請更新「通知」設定。

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