適用地區:本文章適用於在太平洋群島、寮國、台灣及印尼辦理銀行業務的 ANZ Transactive Global 客戶。完整詳細資訊請參閱按地區劃分的功能。
一般付款常見問題
如何檢視亞太區付款選單?
若您是具有亞太區付款存取權限的 ANZ 管理使用者,您可以在 ANZ Transactive Global 中檢視「亞太區付款」選單。這些使用者由銀行設定,並擁有已註冊的電子郵件地址與行動電話號碼。使用者可以使用其使用者 ID 及密碼,或安全裝置(例如 ANZ Digital Key 或實體 Token)登入。
亞太區付款涵蓋哪些司法管轄區?
付款處理適用於以下司法管轄區:
亞洲:寮國、台灣與印尼
太平洋:庫克群島、斐濟、吉里巴斯、薩摩亞、索羅門群島、東帝汶、東加、萬那杜,包括巴布亞紐幾內亞
亞洲:寮國、台灣與印尼
太平洋:庫克群島、斐濟、吉里巴斯、薩摩亞、索羅門群島、東帝汶、東加、萬那杜,包括巴布亞紐幾內亞
如何建立亞太區付款?
建立付款的權限將取決於您的使用者權限。
- 對於 ANZ 管理使用者,請參閱建立亞太區付款
- 對於 公司管理使用者,請點選 ANZ Transactive APEA 以從選單存取 ANZ 應用程式。這會在新的瀏覽器視窗中開啟 ANZ Transactive APEA,然後點選「新增票據 (New Instrument)」以建立您的付款。
新增至付款或範本的新收款人會自動儲存至收款人名單嗎?
不會,新增至新付款或範本的任何臨時收款人將不會自動儲存至「收款人」選單。若要儲存收款人以供日後使用,請在「收款人」選單中建立收款人。
在哪裡可以找到 MT103 電文副本?
若要檢視客戶轉帳 - SWIFT 103 電文,請在付款核准並處理後,於歷史付款畫面中尋找並檢視該筆付款。
付款報表常見問題
如何下載我的餘額及交易 (BTR) 帳戶對帳單報表?
對於在以下地區擁有符合資格的報表存取權限的使用者:
- 巴布亞紐幾內亞、斐濟、印尼及台灣,請參閱建立並排程帳戶報表。
- 所有其他亞太地區司法管轄區,請點選 ANZ Transactive APEA 以從選單存取 ANZ 應用程式,然後點選「報表」。
帳戶對帳單報表的存取權限將取決於您在 ANZ Transactive APEA 中的使用者權限。
印尼 eTax 付款常見問題
eTax 付款有哪些建立方式?
eTax 付款只能透過「建立付款」畫面中的「eTax Payment」圖塊建立。
若要深入了解,請造訪印尼 - eTax 付款。
若要深入了解,請造訪印尼 - eTax 付款。
此付款類型無法使用以下付款建立方式:
- 使用付款範本、
- 使用付款檔案或
- 使用現有付款。
eTax 付款是否提供收款人通知書?
eTax 付款不會產生收款人通知書。收款人為 Rekening Penerimaan Negara Terpusat (Central State Revenue Account)。
eTax 付款是否提供收款人報表?
eTax 付款不提供包含稅務資訊的收款人報表。
我可以部分支付 eTax 付款的金額嗎?
您無法編輯 eTax 付款的詳細資訊。包含金額在內的詳細資訊均為固定。
我可以搜尋 eTax 付款的帳單代碼嗎?
您無法在「歷史付款」畫面中搜尋帳單代碼。不過,您可以搜尋 eTax 付款類型並輸入日期範圍。
如需詳細資訊,請參閱亞太區 - 歷史付款畫面。
如需詳細資訊,請參閱亞太區 - 歷史付款畫面。
我可以為 eTax 付款上傳佐證文件嗎?
此付款類型不支援上傳佐證文件。
台灣付款常見問題