2025 年 7 月公告 - 已封存

這段時期是網路犯罪分子企圖利用增加的線上活動進行攻擊的高峰期。這適時地提醒我們，網路犯罪威脅不斷演變，電子郵件安全並非「一勞永逸」。以下是一些有助於保護您企業安全的提示：

1. 如果收到更改帳戶或付款詳細資料的請求，請務必（使用受信任的聯絡電話）進行確認。避免使用相關電子郵件、訊息或文件中列出的聯絡方式。
2. 對緊急請求保持警惕。請務必仔細檢查電子郵件地址和詳細資訊；並確保制定了健全的安全政策與程序。
3. 防範假冒詐騙。切勿在通話中透露敏感的銀行資訊（如密碼、PIN碼、一次性驗證碼或動態密碼），即使對方自稱是 ANZ 員工也是如此。
4. 對員工進行常見詐騙和網路安全最佳實踐的教育。定期培訓可以幫助他們識別並避免潛在威脅。

如需詳細了解如何防範詐騙以及其他重要資訊，請參閱：

• ANZ 安全中心
• 網路安全
• 數位服務安全功能

為了配合公司管理員直接在 ANZ Transactive Global 內刪除客戶管理和 ANZ 管理的使用者的增強功能，「刪除使用者」功能已從我們的數位自助服務套件中移除。

有關公司管理員刪除使用者流程的更多資訊，請參閱管理使用者。

針對源自印度、菲律賓和越南的交易，在 ANZ Transactive Global 中建立的對外付款相關證明文件檔案大小上限已提高。 

自 2025 年 7 月 1 日起，檔案大小上限已從 5MB 提高至 15MB。此項增強旨在改善使用者體驗，並在提交所需文件時提供更大的彈性。

附加文件：

• 允許格式：doc、docx、jpg、jpeg 或 pdf
• 大小限制：5 個檔案，總計最多 15MB
• 檔案名稱：最多 100 個字元（包含副檔名），可包含英數字元、連字號、底線和空格。
• 限制：100 個檔案，最大 100MB

如需詳細資訊，請參閱 ANZ 數位服務說明中的付款參數 。

Confirmation of Payee 是一項全產業通用服務，用於將付款人輸入的銀行帳戶詳細資訊與收款人銀行所持有的帳戶詳細資訊進行比對，並向付款人顯示比對結果。
發生以下情況時，Osko 或 Direct Entry 付款及範本將出現「驗證收款人詳細資訊」按鈕：

• 建立了新收款人，或
• 編輯了現有收款人。

Confirmation of Payee 提供額外資訊，有助於避免詐騙和錯誤付款。 
如需詳細資訊、可能的比對結果和常見問題，請參閱 ANZ 數位服務說明中的 Confirmation of Payee。

建立收款人畫面

建立付款畫面

收款人驗證結果

收款人驗證可能結果的範例影像。

自 2025 年 7 月 26 日起，使用者將可透過「使用者設定」訂閱以下警示：

• Get Rate（香港和新加坡客戶）：當未來日期的跨幣別付款需要執行 Get Rate 操作以要求動態匯率時通知使用者。
• 餘額不足（香港、印度、菲律賓和新加坡客戶）：在付款因餘額不足而失敗時通知使用者。帳戶中有足夠資金後，您可以在同一起息日的截止時間前重新提交付款，無需額外審批。 

如需詳細資訊，請參閱 ANZ 數位服務說明中的使用者設定。

這場 30 分鐘的研討會將示範 ANZ Transactive Global 中的付款檔案（包括薪資）如何為您提供協助。涵蓋主題包括：

• 您所在地區和付款類型可用的檔案格式
• 上傳和管理付款檔案
• 設定與權限管理
• 支援材料
• 問答環節（透過 MS Teams 聊天室）

觀看我們於 2025 年 6 月 24 日舉辦的網路研討會錄影「ANZ Transactive — Global 中的應收帳款功能」，內容涵蓋：設定您的工作區、營運帳戶、存款、電子對帳單、報表和服務請求。

觀看我們於 2025 年 7 月 17 日舉辦的網路研討會錄影「從薪資到付款：ANZ Transactive — Global 中的檔案」，內容涵蓋：檔案格式、上傳付款檔案、權限管理和報表。