受款人戶名檢核常見問題

當發生以下任一情況時，ANZ Transactive Global 將自動啟動收款人姓名檢查查詢：

• 當您首次向某個帳號進行 Osko® 或 Direct Entry 付款（澳洲），或 NEFT 或 RTGS 付款（印度）時
• 建立新收款人
• 修改收款人清單中儲存的現有收款人帳戶詳細資訊

收款人姓名檢查會將您輸入的帳戶詳細資訊與收款人銀行所記錄的帳戶詳細資訊進行核對，並向您顯示結果。 

利用這項資訊，您可以選擇繼續進行付款、暫停並重新檢查詳細資訊，或完全停止付款。

您無需執行任何操作。在 ANZ Transactive Global 中，當您執行以下操作時，系統會自動提供收款人姓名檢查：

• 首次向某個帳號付款，或 
• 編輯收款人的帳號

收款人姓名檢查適用於以下付款類型：

• Osko® 或 Direct Entry 付款（澳洲）， 
• NEFT 或 RTGS 付款（印度） 
• 境內付款（紐西蘭 - 即將推出）

在進行付款之前，系統會向您提供比對結果。

可以，收款人姓名中可以使用 (-) 和 (')。無效字元可能包括：["$%*;<>\^{}=@`] <><> 僅允許使用 Payment Parameters 中指定的字元。

可以。收款人帳戶名稱檢查絕不會阻止您進行付款，但請務必仔細核對收款人詳細資訊，因為錯誤的付款可能難以追回。

僅當從「Beneficiary」（收款人）子功能表或「Payment Creation」（建立付款）畫面中建立或編輯收款人時，才會顯示用於收款人姓名檢查的「Verify Beneficiary Details」（驗證收款人詳細資訊）按鈕。

使用者可以從「Payments」（付款）功能表導覽至「Beneficiaries」（收款人）畫面並選取收款人。Confirmation of Payee 結果（包括完成檢查的日期）會顯示在收款人詳細資訊中。 
若要深入瞭解如何管理您的收款人，請參閱 Create & Manage Beneficiaries

審批者可以從「Payments」（付款）功能表中的「Current Payments」（當前付款）畫面導覽至處於「Pending Approval」（待核准）狀態的付款並選取該筆付款。選取收款人以開啟「Beneficiary Payment Details」（收款人付款詳細資訊）畫面，然後選取收款人姓名。Confirmation of Payee 結果（包括完成檢查的日期）會顯示在收款人詳細資訊中。 
若要深入瞭解如何管理您的付款，請參閱 Create & Manage Payments

公司管理員可以透過 Create a Custom Role 或 Manage User 指派 Payee Management 權限，例如檢視、管理、核准或允許自我核准。

目前您無法在 Payment File Upload 期間執行收款人姓名檢查。建議您繼續直接向收款人確認新增或變更的銀行帳戶詳細資訊。在更新您的會計系統之前，可以透過 ANZ Transactive Global 中的 Create and Manage Beneficiaries 畫面完成收款人姓名檢查。

Confirmation of Payee 是一項全行業的服務，它會將付款人輸入的銀行帳戶詳細資訊與收款人銀行記錄的帳戶詳細資訊進行核對，並向付款人顯示比對結果。
Confirmation of Payee 適用於澳洲的 Osko® 和 Direct Entry 付款。它會將您輸入的帳戶名稱、BSB 和帳號與收款人銀行記錄的詳細資訊進行核對，並讓您知道是否相符。這有助於您決定後續操作，例如繼續付款、重新檢查詳細資訊，或選擇完全不進行付款。

有關 Confirmation of Payee 可能結果的清單，請參閱 Confirmation of Payee - Australia。

您應提供 ANZ 記錄中您帳戶的完整帳戶名稱、BSB 和帳號。

No Match（不相符）結果表示輸入的帳戶名稱與帳戶不符。如果超過字元限制或未包含中間名，也可能會傳回不相符的結果。
如果您收到不相符的結果，請向收款人確認帳戶名稱、BSB 和帳號，以確保您輸入的詳細資訊正確無誤。

• 透過 Beneficiaries 功能表建立/編輯收款人：收款人姓名欄位最多可接受 140 個字元 
• 建立 Direct Entry 或 Osko 付款：收款人姓名欄位最多可接受 35 個字元

這些限制可能會導致付款人輸入的收款人姓名短於收款人銀行記錄的收款人完整帳戶名稱，從而導致不相符的結果。
建議您繼續直接向收款人確認新增或變更的銀行帳戶詳細資訊。

若您在收款人姓名欄位中輸入了無效字元，就可能發生此情況。無效字元可能包括：["$%*;<>\^{}=@`] <><> 僅允許使用 Payment Parameters 中指定的字元。
從其他來源貼上內容可能會導致觸發該錯誤的格式問題。我們建議直接手動輸入，以確保順利處理。

Beneficiary Account Name Lookup 是一項服務，它會將付款人輸入的銀行帳戶詳細資訊與收款人銀行記錄的帳戶詳細資訊進行查詢核對，並在發起轉帳前顯示收款人姓名。
Beneficiary Account Name Lookup 適用於印度的 NEFT 和 RTGS 付款。這有助於您決定後續操作，例如繼續付款、重新檢查詳細資訊，或選擇完全不進行付款。

有關 Beneficiary Account Name Lookup 可能結果的清單，請參閱 Beneficiary Account Name Lookup

Confirmation of Payee 是紐西蘭銀行業的一項服務，它會將您輸入的帳戶名稱和帳號與收款人銀行記錄的詳細資訊進行核對，並讓您知道是否相符。
這有助於您決定後續操作，例如繼續付款、重新檢查詳細資訊，或選擇完全不進行付款。 

Confirmation of Payee 適用於紐西蘭的 Domestic Payment。

有關 Confirmation of Payee 可能結果的清單，請參閱 Confirmation of Payee - New Zealand

您應提供 ANZ 記錄中您帳戶的完整帳戶名稱和帳號。

No Match（不相符）結果表示輸入的帳戶名稱與帳戶不符。
在繼續之前：

• 檢查您是否使用了收款人的法定姓名（名與姓）或公司名稱。
• 檢查帳號是否正確。
• 暫停並考慮您是否信任此收款人且能否驗證其身分。

收款人姓名欄位最多可接受 140 個字元。此限制可能會導致付款人輸入的收款人姓名短於收款人銀行記錄的收款人完整帳戶名稱，從而導致不相符的結果。
建議您繼續直接向收款人確認新增或變更的銀行帳戶詳細資訊。

是的。ANZ Transactive Global 可以對 Registered Billers 執行 Confirmation of Payee 檢查。 

Registered Billers 應提供能夠成功獲得 Confirmation of Payee 比對結果的名稱。
這通常為：

• 法定帳戶名稱；或
• 與該帳戶關聯的支援營業名稱（Trading As，簡稱 T/A）

帳單繳費目錄中顯示的名稱可能不一定與透過 Confirmation of Payee 比對傳回的名稱一致。