Bantuan Layanan Digital ANZ
Mulai November 2025, Anda dapat melihat konten terpilih di Bantuan Layanan Digital ANZ dalam bahasa tambahan. Gunakan opsi bahasa di kanan atas layar untuk memilih Bahasa Jepang atau Bahasa Tionghoa Sederhana. Pilihan ini melengkapi opsi bahasa yang sudah ada sebelumnya: Bahasa Indonesia, Bahasa Tionghoa Tradisional, dan Bahasa Vietnam
Yang Baru:
Terjemahan bahasa Jepang dan bahasa Tionghoa Sederhana ditambahkan ke delapan kategori terjemahan awal:
- Informasi Penting
- Fitur berdasarkan geografi
- Memulai
- Rekening
- Administrasi
- Pembayaran Asia & Pasifik
- Pembayaran
- Piutang
Empat belas kategori tambahan kini tersedia dalam kelima bahasa:
- Halaman Status
- Pembaruan Terkini
- Aplikasi
- Fileactive
- Format Berkas
- Formulir
- Garansi & Standby LC
- Berita & Analisis
- Pusat Laporan
- Keamanan
- Pembaruan Pembayaran SWIFT & ISO 20022
- Pembiayaan Perdagangan
- Webinar Pelatihan
- Peningkatan dari ANZ Transactive Cash Asia
Semua artikel lainnya akan tetap dalam bahasa Inggris hingga terjemahan berikutnya dirilis.
ANZ Fileactive
Saat ini nasabah di Hong Kong dan Singapura mendanai pembayaran lintas mata uang menggunakan kurs Dinamis atau Kontrak. Mulai 8 Desember, akan ada opsi tambahan untuk menggunakan Dynamic - Auto Trade.
- Untuk menggunakan Dynamic - Auto Trade, cantumkan AUTOTRADE sebagai ID Transaksi FX pada berkas pembayaran.
- Jika ID Transaksi FX dikosongkan, Jenis Kurs akan diatur secara default ke Dinamis.
- Jika suatu batch pembayaran mencakup transaksi dengan dan tanpa ID Transaksi FX, seluruh batch akan ditolak. Pengecualian berlaku jika debit terperinci digunakan, karena batch terpisah akan dibuat.
- Untuk berkas Pain001, Dynamic - Auto Trade diatur di <CdtTrfTxInf><XchgRateInf><CtrctId>.
- Transaksi dengan status Tanggal Mendatang (Future Dated) akan dirilis secara otomatis pada tanggal valuta dengan kurs FX yang diterapkan otomatis.
ANZ Transactive Global
Mulai 3 November 2025, validasi Electronic Know Your Customer (eKYC) tersedia bagi pengguna ANZ Transactive Global di Selandia Baru yang memenuhi syarat dan diwajibkan untuk menyelesaikan verifikasi identitas.
Dengan eKYC, Anda kini dapat memverifikasi identitas Anda secara online dalam hitungan menit tanpa perlu menyerahkan salinan yang dilegalisasi atau mengunjungi cabang. eKYC memungkinkan Anda diverifikasi dengan mengambil foto dokumen identitas dan menyelesaikan pengenalan wajah, semuanya menggunakan perangkat seluler yang kompatibel.
Untuk informasi selengkapnya, lihat Verifikasi Identitas eKYC.
Mulai Senin, 3 November 2025, Pembayaran Asia dan Pasifik akan memperkenalkan waktu batas (cut-off time) yang terlihat selama pembuatan pembayaran. Penyempurnaan ini dirancang untuk memberikan panduan yang lebih jelas dalam menjadwalkan pembayaran, meningkatkan transparansi, dan mendukung pengalaman pengguna yang lebih baik.
- Pembaruan ini hanya bersifat informasi dan tidak memengaruhi prosedur pemrosesan pembayaran yang ada.
- Waktu batas (di dekat tanggal valuta) menunjukkan batas waktu metode pembayaran, berdasarkan yurisdiksi asal dan mata uang pembayaran.
- Zona waktu dan format (di dekat tanggal valuta) ditampilkan sesuai dengan Pengaturan & Preferensi Anda.
- Waktu batas tidak akan ditampilkan di aplikasi seluler ANZ Transactive Global.
Untuk informasi selengkapnya, silakan lihat Waktu pemrosesan & batas waktu (Asia & Pasifik).
Silakan lihat Panduan Format Berkas untuk panduan terbaru.
Untuk hasil terbaik, silakan hapus cache dan cookie Anda dari browser web Anda.
Format Berkas ANZ Transactive Global (Khusus Web): versi 11.2025
Kami telah membuat beberapa pembaruan penting pada Panduan Format Berkas ANZ Transactive Global untuk mendukung perubahan mendatang yang berlaku mulai 21 November 2025:
-
Pengubahan nama NZ Statement Files (Khusus Rekening Domestik Selandia Baru) bagian 8.4
Ini telah diubah namanya menjadi NZ Statement Files TXT (khusus Rekening Domestik Selandia Baru) untuk membedakan format baru yang tersedia.
-
Penambahan NZ Statement Files CSV (khusus Rekening Domestik Selandia Baru) bagian 8.5
Laporan baru tersedia untuk Nasabah NZ dalam format CSV, yang menghasilkan dua berkas: Saldo dan Transaksi.
-
Penghapusan kode BAI & Transaksi – Rekening Ritel, Korporasi/Institusional, dan V2 Plus
Informasi ini sekarang tersedia dari Kode BAI dan Transaksi di Bantuan Layanan Digital ANZ
Pembaruan sebelumnya menyertakan penyempurnaan pada Format Berkas Transaksi SAP/Multicash di versi 10.2025.
Harap buang dokumen cetak apa pun dan pastikan untuk menggunakan versi terbaru.
Mulai 21 November 2025, format laporan baru untuk Nasabah Selandia Baru bernama NZ Statement Files CSV akan tersedia untuk Laporan Rekening Koran.
Format baru ini dapat dipilih saat membuat Laporan Rekening Koran.
| KOLOM | NZ STATEMENT FILES CSV |
| Tipe Catatan | |
| ID CMS Korporasi | |
| Nomor Rekening | |
| Jumlah | |
| Nomor Seri | |
| Kode Transaksi | |
| Kode Sumber | |
| Rincian | |
| Kode | |
| Referensi | |
| Nama Pihak Lain | |
| Tanggal Transaksi | |
| Pengirim | |
| Rekening Pihak Lain | |
| Tanggal Valuta | |
| Nomor Laporan | |
| Tanggal Laporan | |
| Nama Rekening | |
| Mata Uang Rekening | |
| Saldo Awal yang Tersedia | |
| Saldo Buku Besar Awal | |
| Saldo Akhir yang Tersedia | |
| Saldo Buku Besar Akhir | |
| Tanggal Pembukuan | |
| Jenis Transaksi | |
| Referensi Bank | |
| Keterangan | |
| Debit | |
| Kredit | |
| Referensi Klien | |
| Informasi Remitansi Tambahan | |
| Informasi Tambahan 1 | |
| Informasi Tambahan 2 | |
| Informasi Tambahan 3 | |
| Informasi Tambahan 4 |
Untuk informasi selengkapnya, silakan lihat Membuat dan menjadwalkan Laporan Rekening.
Silakan lihat Panduan Format Berkas untuk panduan terbaru.
Mulai 22 November 2025, Berita & Analisis akan tersedia di aplikasi seluler ANZ Transactive Global.
Berita & Analisis menghadirkan berita terdepan di pasar, analisis, dan kepemimpinan pemikiran terkini dari para pakar kami di hampir 30 pasar global.
Wawasan dan Riset menyediakan ulasan pasar dan ekonomi untuk memberi Anda ide-ide segar dan perspektif berbeda tentang industri dan topik yang penting bagi Anda, dengan kotak yang dapat diklik untuk mengarahkan Anda ke artikel lengkap di ANZ Insights di anz.com.
Pengguna memerlukan aplikasi versi 21.0 atau yang lebih tinggi untuk mengakses fitur baru ini.
Untuk informasi selengkapnya, silakan lihat ANZ Transactive Global Mobile.
Saat ini nasabah di Hong Kong dan Singapura mendanai pembayaran lintas mata uang menggunakan kurs Dinamis atau Kontrak. Mulai 8 Desember, akan ada opsi tambahan untuk menggunakan Dynamic - Auto Trade. Saat digunakan, kurs Valuta Asing (FX) akan diterapkan pada pembayaran tanpa pengguna perlu melakukan tindakan Dapatkan Kurs.
-
Layar Buat Pembayaran: Jenis Kurs default tambahan Dynamic – Auto Trade akan tersedia di bagian Detail FX pembayaran:
-
Unggah Berkas: Untuk menggunakan Dynamic-Auto Trade, harap tentukan AUTOTRADE sebagai ID Transaksi FX. Harap perhatikan:
- Jika ID Transaksi FX kosong, Jenis Kurs akan diatur default ke Dinamis dan pengguna harus melakukan tindakan Dapatkan Kurs.
- Jika suatu batch pembayaran mencakup transaksi dengan dan tanpa ID Transaksi FX, seluruh batch akan ditolak. Pengecualian berlaku jika debit terperinci digunakan, karena batch terpisah akan dibuat.
- Pembayaran Tanggal Mendatang: Transaksi dalam status Tanggal Mendatang (Future Dated) akan dirilis secara otomatis pada tanggal valuta dengan kurs FX yang diterapkan otomatis.
Setelah pembayaran diproses, kurs FX tidak ditampilkan di ANZ Transactive Global dan tersedia dalam advis dan laporan.
Tonton video YouTube untuk demonstrasi singkat:
Webinar
Sesi 30 menit ini akan mendemonstrasikan penyederhanaan pemrosesan pembayaran, peningkatan alur kerja, atau peningkatan visibilitas di seluruh rekening, webinar ini akan memandu Anda melalui strategi integrasi kami. Membahas topik-topik seperti:
- Cara Anda dapat berintegrasi dengan ANZ
- Menyederhanakan pemrosesan Pembayaran melalui pengunggahan berkas
- Meningkatkan visibilitas rekening dengan laporan langsung ke email Anda
- Materi pendukung
- Tanya Jawab (melalui obrolan MS Teams)
Rekaman sesi akan segera tersedia di Rekaman Webinar.