Geography: この記事は、ベトナムで銀行取引を行うANZ Transactive Globalをご利用のお客様に適用されます。
詳細については、Features by Geographyをご覧ください。
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現金引き出し（Cash Withdrawals）に関する重要情報
- ANZの提携銀行を経由する現金サービスへの登録が必要です。
フリーダイヤル 1800585838 またはメール（clientservicesvn@anz.com）にて、クライアントサービスチームまでお問い合わせください。 - 提携銀行の窓口での現金引き出し指図は、1営業日前かつANZの締め切り時間（ANZ電子チャネルから承認された指図の場合は15:00）までにANZへ提出する必要があります。
- 現金引き出しは以下の場所で受け取ることができます:
- VND - BIDVネットワークの全支店で利用可能
- FCY - 以下の場所で利用可能:
- ホーチミン市: Vietcombank, Ho Chi Minh Branch, 5 Me Linh Square, Ben Nghe ward, District 1, Ho Chi Minh City.
- ハノイ: Vietcombank, Tran Quang Khai Transaction Center Branch – 198 Tran Quang Khai, Hoan Kiem, Ha Noi.
- 金額が以下を超える場合は、現金引き出し指図を送信する際にANZへお知らせください:
- ホーチミン市およびハノイにおいて50億（5 billion）VND、
- その他の地域において30億（3 billion）VND、
- 外国通貨で10億（1 billion）VND相当額
- 提携銀行は、IDまたはパスポートが支払指図の情報と一致し、受取人が提携銀行の要求する手続きを完了した場合に、窓口で受取人に現金を支払います。
- 支払指図内の受取人情報に誤りがある場合は、ANZに通知して修正指図を提供し、ANZが提携銀行に連絡して解決を図れるようにしてください。
- 受取人が提携銀行の定める期間内に提携銀行の窓口で現金を受け取らなかった場合、提携銀行は現金金額をANZに返金します。ANZはお客様の口座に資金を返金し、提携銀行により課される返金手数料を引き落とします。
現金引き出し決済について
現金引き出し決済（Cash Withdrawal Payment）とは？
現金引き出しとは、ANZ Transactive Globalに登録されたベトナム国内口座から資金を移動し、権限のある受取人がベトナム国内のANZ提携銀行の窓口で現金として資金を引き出せるようにする機能です。指定された受取人は、ベトナム国内の指定されたANZ提携銀行で現金を受け取る必要があります。
現金引き出しの決済方法ルール
- Authorised Person Nameは、指定された受取人の本人確認書類（ID）またはパスポートと完全に一致している必要があります。
- Authorised Person IDは、指定された受取人のIDまたはパスポート番号の形式である必要があります。
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Beneficiary bankは、以下の2つの選択肢のいずれかでなければなりません:
- VND: NHTMCP DAU TU VA PT VN (BIDV)（Domestic Clearing Code: 01202003）
- EUR or USD: NHTMCP NGOAI THUONG VN (VIETCOMBANK)（Domestic Clearing Code: 79203001）
- Credit Statement Narrative: 特定の形式で必須詳細を入力する必要があります。ステップごとの手順を参照してください。
- Value dateは、決済が非営業日または決済締め切り時間後に作成された場合、当日または翌営業日がデフォルト値として設定されます
- Non-business day - ANZ Transactive Globalでは、Value Dateが非営業日（例: 週末、祝日、銀行休業日）または通貨の休日に該当する決済を作成することはできません
- Future value dateは、最大90日まで選択できます
- 現金引き出し決済のCut-off timeは、1営業日前の15:00 ICTです
- Payment currencyは、AUD、EUR、USD、VNDです
- Maximum payment value は、FCY 99,999,999,999.99またはVND 9,999,999,999,999です
- Maximum number of payment 指図件数は1件です。
- この決済タイプにはInvalid Character（無効文字）ルールが適用されます。
誰が現金引き出し決済を作成できますか？
組織の所定のユーザー権限および決済設定に基づき、Payment Managementのロール権限および口座アクセス権を持つ対象ユーザーは、現金引き出し決済を作成および管理できます。
1,000件以上の口座を持つユーザーは、決済作成時に画面上の前へ（Previous）または次へ（Next）矢印を使用して出金口座を検索および選択する必要がある場合があります。
詳細については、Role PermissionsおよびUser Permissionsを参照してください。
決済入力画面
Domestic Payment 画面
以下の画像は、部門（division）、出金口座、起算日（value date）および締め切り時間（cut-off time）、決済リファレンス、借方・貸方ステートメントのナラティブ、権限保持者の詳細、追加情報などのフィールドを含む国内決済画面の例です。
- Cut-off time（起算日の横）は、発信元の管轄区域および決済通貨に基づく決済方法の締め切り時間を表示します。
- タイムゾーンおよび形式（起算日の横）は、User profile and preferencesの設定に従って表示されます。
現金引き出し作成の動画
現金引き出しの作成
Paymentsメニューから現金引き出し決済を作成するには、複数の方法があります。以下のオプションから選択してください:
- Create Payment > Cash Withdrawal をクリック（以下の詳細手順を参照）
- Create Payment > Use Past Payment をクリック
- Current Payments > New > Cash Withdrawal をクリック（以下の詳細手順を参照）
| ステップ | 操作 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1 |
Payments > Create Paymentメニューをクリック、または Payments > Current Paymentsメニュー > Newをクリックします。 |
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| 2 |
必要に応じて、出金元口座が開設されているCountry or Regionを選択します。次のいずれかを選択してください:
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| 3 | Cash Withdrawalをクリックします。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | 必要に応じて、決済の出金元となるDivision（部門）を選択します。 複数の部門の権限をお持ちの場合は、今後の決済のためにデフォルト部門を設定できます。 |
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| 5 | Debit Account（出金口座）を選択します。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
Value Dateはデフォルトで現在の日付になります。 必要に応じて、最大90日先までの将来の起算日（future value date）を選択します。 |
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| 7 | 出金元口座のステートメントおよび決済レポートに表示されるPayment Reference（最大35文字）を入力します。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
8 |
AUD、EUR、USD、またはVNDから通貨を選択します。 必要に応じて、Enter Amounts in Debit Currencyを選択します。 |
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| 9 | Payment Amount（決済金額）を入力します。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 |
Credit Statement Narrative（最大140文字）を入力します。 Cash Withdrawalの詳細には以下の情報を含める必要があります:
補足手順
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| 11 | 必要に応じて、Debit Statement Narrative（最大55文字）を入力します。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12 |
必要に応じて、Purpose Codeを選択します 目的コード（Purpose Codes）と説明
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| 13 |
Authorised Person Name（最大140文字）を入力します。 この担当者が現金引き出しの受け取りを許可された人物になります。 |
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| 14 |
Authorised Person ID（最大35文字）を入力します。 これはパスポート番号や運転免許証番号など、権限保持者の一意の識別番号です。 |
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| 15 | 必要に応じて、Address Line 1 & 2、City、およびCountryを入力します | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 16 |
必要に応じて、FX Details*オプションを選択します: Bank Book
以下の場合にBank Bookを使用します:
Contract
50万米ドル相当を超える決済には、事前予約された契約レート（prebooked contract rate）が必要です。
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| 17 | 必要に応じて、出金口座のステートメントに表示されるDebit Advice Description（最大55文字）を入力します。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 18 | 必要に応じて、Additional Details（最大8000文字）を入力します。これはBeneficiary Advice（受取人宛通知）およびPayment Detail Report（決済詳細レポート）に表示されます。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 19 | Upload Documentをクリックして、この支払指図に対する権限保持者の添付書類（doc、docx、jpg、jpeg、pdf）をアップロードします（最大5ファイル、合計サイズ15MBまで）。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 20 |
後で決済処理を続行しますか？
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| 21 | Review & Submitをクリックします。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 22 |
Submitをクリックします。
結果: 決済が送信され、承認待ち（Pending Approval）になります。
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* 承認権限および利用可能残高の確認を目的として取引金額を見積もるため、取引不可の日次仲値レート（マージンを含まない）が使用されています。取引の実際の為替レートは、決済リクエストに取引または契約が適用されたときに表示されます。
エラーとアラート
「フィールドの検証」などのエラーおよびアラートメッセージは、影響を受けるフィールドに関する情報を表示し、該当フィールドを赤く強調表示します。エラーメッセージは、決済方法のタイプ、使用可能なフィールド、および特定の検証ルールに応じて異なります。影響を受けるフィールドの情報を更新して、決済処理を続行できます。
必須フィールドの検証:
次のステップ
決済が正常に送信され、Pending Approval（承認待ち）ステータスになると、画面上の以下のオプションから選択できます:
- Request Payment Summary Report - CSV、PDF、XLSXでダウンロード
- Create Another Payment
- Pending ApprovalステータスでView this Payment
- OKをクリックして決済を閉じ、Current Payments画面に戻る
決済が承認のために正常に送信された後の次のステップは以下の通りです:
- 処理のために決済をApprove Payment（承認）する、または
- 編集または削除のために作成者に決済をReject Payment（却下）する