詳細は地域別の機能をご確認ください。
- ANZの提携銀行を通じた現金サービスのご利用には登録が必要です。
フリーダイヤル 1800585838 またはメール（clientservicesvn@anz.com）にて、クライアントサービスチームまでお問い合わせください。 - 提携銀行の窓口での現金引き出し指示は、前日かつANZの締切時間（ANZの電子チャネルから承認された指示の場合は15:00）までにANZへ送信する必要があります。
- 現金引き出しは以下の場所でお受け取りいただけます：
- VND - BIDVネットワークの全支店で利用可能
- FCY - 以下の場所で利用可能：
- ホーチミン市：Vietcombank、ホーチミン支店（5 Me Linh Square, Ben Nghe ward, District 1, Ho Chi Minh City）
- ハノイ：Vietcombank、チャンクアンカイ取引センター支店（198 Tran Quang Khai, Hoan Kiem, Ha Noi）
- 金額が以下を超える場合は、現金引き出し指示の送信時にANZにお知らせください：
- ホーチミン市およびハノイで50億VND
- その他の地域で30億VND
- 外貨で10億VND相当額
- 身分証明書（ID）またはパスポートが支払指示の情報と一致し、受取人が提携銀行所定の手続きを完了することを条件に、提携銀行の窓口にて受取人へ現金が支払われます。
- 支払指示の受取人情報に誤りがある場合は、ANZに通知の上、修正指示をご提示ください。ANZが提携銀行に連絡して解決を試みます。
- 受取人が提携銀行の定める期限内に提携銀行の窓口で現金を受け取らない場合、提携銀行は現金額をANZに返金します。ANZはお客様の口座に資金を返金し、提携銀行から課される返金手数料を引き落とします。
現金引き出し支払いとは何ですか？
現金引き出しとは、ANZ Transactive Globalに登録されているお客様のベトナム国内口座から資金を移動し、承認された受取人がベトナム国内のANZ提携銀行の窓口で現金を現金として引き出すことができるようにするものです。指定された受取人は、ベトナム国内の指定されたANZ提携銀行で現金を受け取る必要があります。
現金引き出しの支払い方法ルール
- Authorised Person Nameは、指定された受取人の確認用IDまたはパスポートの記載と完全に一致している必要があります。
- Authorised Person IDは、指定された受取人のIDまたはパスポート番号の形式である必要があります。
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Beneficiary bankは、以下の2つのオプションのいずれかである必要があります：
- VND: NHTMCP DAU TU VA PT VN (BIDV)（Domestic Clearing Code 01202003）
- EUR or USD: NHTMCP NGOAI THUONG VN (VIETCOMBANK)（Domestic Clearing Code 79203001）
- Credit Statement Narrative: 特定の形式で必須詳細の入力が必要です。ステップ別の手順を参照してください。
- Value dateは、支払いが非営業日または支払い締切時間後に作成された場合、当日または翌営業日がデフォルトで設定されます
- Non-business day - ANZ Transactive Globalでは、Value Dateが非営業日（例：週末、祝日、銀行休業日）または通貨の休業日である支払いを作成することはできません
- Future value dateは最大90日先まで選択できます
- 現金引き出し支払いのCut-off timeは、前日の15:00 ICTです
- Payment currencyはAUD、EUR、USD、VNDです
- Maximum payment value はFCY 99,999,999,999.99またはVND 9,999,999,999,999です
- Maximum number of payment指示は1件です。
- この支払いタイプには、Invalid Characterのルールが適用されます。
誰が現金引き出し支払いを作成できますか？
Payment Managementのロール権限と口座アクセス権を持つ対象ユーザーは、組織で事前設定されたユーザー権限と支払い設定に基づいて、現金引き出し支払いの作成および管理を行うことができます。
1,000件以上の口座を持つユーザーは、支払い作成時に画面上の「前へ」または「次へ」の矢印を使用して、引き落とし口座を検索および選択する必要がある場合があります。
詳細については、Role PermissionsおよびUser Permissionsを参照してください。
Domestic Payment画面
以下の画像は、Division、Debit Account、Value DateおよびCut-off Time、Payment Reference、Debit & Credit Statement Narrative、Authorised Persons' Details、Additional Detailsなどのフィールドを含む国内支払い画面の例です。
- Cut-off time（Value Dateの近く）は、発信元の管轄区域および支払通貨に基づく支払い方法の締切時間を表示します。
- タイムゾーンと形式（Value Dateの近く）は、お客様のUser profile and preferencesに従って表示されます。
現金引き出し作成の動画
現金引き出しを作成する
Paymentsメニューから現金引き出し支払いを作成する方法は複数あります。以下のオプションから選択してください：
- Create Payment > Cash Withdrawal をクリック（以下のステップ別の手順を参照）
- Create Payment > Use Past Payment をクリック
- Current Payments > New > Cash Withdrawal をクリック（以下のステップ別の手順を参照）
| ステップ | 操作 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1 |
Payments > Create Paymentメニューをクリックするか、 Payments > Current Paymentsメニュー > Newをクリックします。 |
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| 2 |
必要に応じて、資金供給口座が開設されているCountry or Regionを選択します。次のいずれかを選択してください：
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| 3 | Cash Withdrawalをクリックします。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | 必要に応じて、支払いを行うDivisionを選択します。 複数の部門に対する権限がある場合は、今後の支払い用にデフォルトのDivisionを設定できます。 |
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| 5 | Debit Accountを選択します。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
Value Dateにはデフォルトで現在の日付が設定されます。 必要に応じて、最大90日先までの将来のValue Dateを選択します。 |
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| 7 | 資金供給口座の明細および支払いレポートに表示されるPayment Referenceを35文字以内で入力します。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
8 |
AUD、EUR、USD、またはVNDから通貨を選択します。 必要に応じて、Enter Amounts in Debit Currencyを選択します。 |
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| 9 | Payment Amountを入力します。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 |
Credit Statement Narrativeを140文字以内で入力します。 Cash Withdrawalの詳細には以下の情報を含める必要があります：
追加の指示事項
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| 11 | 必要に応じて、Debit Statement Narrativeを55文字以内で入力します。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12 |
必要に応じて、Purpose Codeを選択します Purpose Codesと説明
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| 13 | 現金の引き出しを受け取る権限を持つ人物のAuthorised Person Nameを140文字以内で入力します。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 14 | パスポート番号や運転免許証番号など、権限保有者の固有の識別番号であるAuthorised Person IDを35文字以内で入力します。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 15 | 必要に応じて、Address Line 1 & 2、CityおよびCountryを入力します | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 16 |
必要に応じて、FX Details*オプションを選択します： Bank Book
以下の場合にBank Bookを使用します：
Contract
50万USD相当額を超える支払いには、事前予約された契約レートが必要です。
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| 17 | 必要に応じて、引き落とし口座明細書に表示されるDebit Advice Descriptionを55文字以内で入力します。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 18 | 必要に応じて、Additional Details を8000文字以内で入力します。これはBeneficiary AdviceおよびPayment Detail Reportに表示されます。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 19 | Upload Documentをクリックして、この支払指示の権限保有者の証明書類（doc、docx、jpg、jpeg、pdf形式、最大5ファイル、合計サイズ15MB以下）をアップロードします。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 20 |
後で支払いを続行しますか？
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| 21 | Review & Submitをクリックします。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 22 |
Submitをクリックします。
結果: 支払いが送信され、承認待ち（Pending Approval）になります。
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* 承認権限および利用可能資金の確認を目的として、取引金額の概算に取引不可のデイリー仲値（マージンを含まない）が使用されています。取引の実際の為替レートは、取引または契約が支払リクエストに適用されたときに表示されます。
「フィールドの検証」などのエラーおよびアラートメッセージは、該当するフィールドに関する情報を表示し、フィールドを赤色で強調表示します。エラーメッセージは、支払い方法の種類、利用可能なフィールド、個別の検証に固有です。該当するフィールド内の情報を更新して、支払いの処理を続行できます。
必須フィールドの検証：
次のステップ
支払いが正常に送信され、承認待ち（Pending Approval）ステータスになると、画面上の以下のオプションから選択できます：
- Request Payment Summary Report - CSV、PDF、XLSXでダウンロード
- Create Another Payment
- 承認待ちステータスのView this Payment
- OKをクリックして支払いを閉じ、Current Payments画面に戻る
支払いが承認のために正常に送信された場合、次のステップは以下のようになります：
- 処理のためにApprove Paymentを行う、または
- 編集または削除のために作成者へReject Paymentを行う