対象地域: この記事は、香港、インド、インドネシア、フィリピン、シンガポール、ベトナムで銀行取引を行っているANZ Transactive Globalをご利用のお客様に適用されます。
詳細については地域別の機能をご覧ください。
詳細については地域別の機能をご覧ください。
ANZ Transactive Globalモバイルアプリ†は、公式のApple App* StoreおよびGoogle Play^ Storeからダウンロードいただけます。
*App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
^Google PlayおよびAndroidはGoogle Inc.の商標です。
†利用可能な法域でご利用いただけます。銀行アプリのご利用には、インターネットおよび/または通信サービスプロバイダーからのデータ通信料および/またはその他の通信料金が発生する場合があります。銀行アプリのご利用には、Channels Service Scheduleに定められた追加条項が適用されます。
*App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
^Google PlayおよびAndroidはGoogle Inc.の商標です。
†利用可能な法域でご利用いただけます。銀行アプリのご利用には、インターネットおよび/または通信サービスプロバイダーからのデータ通信料および/またはその他の通信料金が発生する場合があります。銀行アプリのご利用には、Channels Service Scheduleに定められた追加条項が適用されます。
支払承認がモバイルで利用可能に
お客様のデジタルバンキング体験を向上させるANZの取り組みの一環として、香港、インド、インドネシア、フィリピン、シンガポール、ベトナムの対象ユーザーは、ANZ Transactive Globalモバイルアプリを使用して、どこからでも支払いを承認できるようになります。
新しいApprovalsメニューから、以下の操作が可能になります:
- 承認待ちの組織の支払いを確認・検索する。
- 承認待ちの支払いおよびダイレクトデビット(口座振替)*を承認または却下する。
- 異通貨間決済のための動的なFXレート#を取得する。
- Historyメニューから支払いステータスを含む支払い履歴を確認する。
*ダイレクトデビットの承認はシンガポールでのみ利用可能です。
#動的FXレートはシンガポールおよび香港でのみ利用可能です。
ご留意事項
- 支払い承認権限を持つ対象ユーザーがご利用いただけます。
- 既存のANZ Transactive Globalユーザー権限を使用します。
- モバイルアプリ上でApprovalsメニューが表示されます。
- Multibankを除く、すべての国/地域固有の支払いタイプの承認が可能です。
- 追加の申請書類の提出は不要です。
- 各国/地域ごとに段階的に有効化されます:
- シンガポール&香港 [現在利用可能]
- フィリピン [現在利用可能]
- インド&ベトナム(9月)
- インドネシア [9月以降] - ANZ Digital Keyは別のモバイルアプリを使用します。
必要なご対応
- すでにANZ Transactive Globalモバイルアプリをお持ちで、支払い承認権限がある場合、指定されたサービス開始日以降にお好みのアプリストアから最新バージョンのアプリをダウンロードしてください。組織に権限が付与され次第、Approvalsメニューが利用可能になります。
- ANZ Transactive Globalモバイルアプリをお持ちでない場合は、お好みのアプリストアからダウンロードしてください。詳細については、ダウンロードおよびセットアップ手順が記載されたMobile Overviewをご覧ください。
詳細については、ANZ Digital ServicesヘルプのANZ Transactive Global Mobileをご覧ください。
添付書類付きの支払い
モバイルアプリで添付書類のある支払いを承認しようとすると、次の通知が表示されます:
「This payment may include supporting documents. To view these documents, please log in to ANZ Transactive Global Web(この支払いには添付書類が含まれている可能性があります。これらの書類を表示するには、ANZ Transactive Global Webにログインしてください)」
添付書類を確認するにはANZ Transactive Global Webにログインしてください。または、モバイルアプリ上でそのまま支払いを承認することも可能です。
Webアプリケーションでの支払い承認の詳細については、Manage Paymentsをご覧ください。
FAQ
既存のユーザー認証情報を使用してモバイルアプリをダウンロード・利用できますか?
はい。ANZ Transactive Globalモバイルアプリへのアクセスには、既存のUser IDとパスワードが必要です。
すべての支払いタイプがアプリ経由で承認可能ですか?
Multibankの支払いタイプはANZ Transactive Global Web経由でのみ承認可能であり、モバイルアプリでの承認には対応していません。