地理位置：本文適用於在香港、印度、印尼、菲律賓、新加坡、台灣和越南進行銀行業務的 ANZ Transactive - Global 客戶。
- 此資訊與 ANZ Transactive 現金亞洲用戶相關，作為升級至 ANZ Transactive – Global 的一部分。ANZ Transactive 現金亞洲將於 2025 年 5 月後停止使用。
- 詳細資訊目前基於香港和新加坡客戶的要求。其他司法管轄區的詳細資訊將在未來幾個月內提供。
本文詳細介紹了您目前在 ANZ Transactive 現金亞洲的管理選單中使用的功能，以及升級到 ANZ Transactive – Global 時需要注意的變更。
功能的交付將分階段進行，內容將不時更新，以反映最新且相關的資訊。
客戶檔案中心
更多資訊將隨後提供。
客戶別名管理
僅限新加坡：受益人別名類型 UEN 將是 ANZ Transactive – Global 中唯一可用的 PayNow 類型。
您將能夠在 ANZ Transactive – Global 中建立和管理客戶別名。在您獲得存取權限之前，請使用 ANZ Transactive – Global 維護表單來新增或修改客戶別名。公開金鑰管理
在 ANZ Transactive 現金亞洲中使用 PGP 加密的客戶將使用 ANZ Transactive – Global 中「應用程式」選單下的 ANZ Fileactive 網頁入口網站來上傳檔案，然後在 ANZ Transactive – Global 中進行批准。更多資訊將隨後提供。
ANZ Transactive – Global 中的管理
升級到 ANZ Transactive – Global 中的付款後，您將有機會使用「管理」功能來管理各種產品配置、使用者存取管理和系統設定。
常見問題
一般
ANZ Transactive – Global 中有哪些類型的管理員？
有兩種类型的管理员：
- 報表管理員可以檢視所有選單中的資訊（「建立使用者」除外），並且可以執行和排程報表。
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公司管理員具有一系列職責，可協助管理各種產品配置、使用者存取管理和系統設定。公司管理員可以執行各種任務，包括：
- 使用者存取管理：建立公司管理的僅限密碼使用者*。管理使用者存取權限，包括重設密碼*、編輯使用者設定檔，以及啟用、停用和刪除使用者存取權限。
- 使用者權限：透過定義帳戶、報表和其他功能的系統角色和權限來管理使用者權限。
- 自訂角色：建立和管理自訂角色，以符合您組織的特定需求。
- 帳戶群組：建立帳戶群組，並將群組指派給具有選定帳戶權限的使用者。
- 產品配置：管理您有權存取的每個部門的產品設定和付款授權矩陣。
- 授權面板：建立和管理付款和直接扣款請求的授權面板。
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機密資料群組：
僅適用於澳洲和紐西蘭的付款。建立機密資料群組。機密資料群組讓您可以使用比國內薪資付款更複雜的方式來限制對範本和付款的存取。使用者可以獲得一個或多個機密資料群組的授權，然後可以將範本或付款標記到機密資料群組。只有具有特定機密資料群組存取權限的使用者才能檢視和處理標記有該群組的範本和付款。
*僅適用於澳洲和紐西蘭的公司使用者，以及已與澳洲和/或紐西蘭據點合併的組織。
在升級期間，誰將獲得「管理」選單的存取權限？他們可以在「管理」中執行哪些操作？
我們如何申請「管理」選單的完整存取權限？
新的ANZ Transactive Global 應用程式 - 自助服務表單即將推出，它將允許您將「管理」新增到您的網站，以及選舉您的公司管理員和報表管理員。
「管理」選單中提供了哪些功能？
報表管理員可以檢視所有選單中的資訊（「建立使用者」除外），並且可以執行和排程報表。
公司管理員具有一系列職責，可協助管理各種產品配置、使用者存取管理和系統設定，並且可以執行下列操作：
| 選單 | 說明 |
| 使用者管理 |
使用者管理畫面會顯示您組織中 ANZ Transactive – Global 使用者的清單。公司管理員可以：
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| 建立使用者 |
「建立使用者」選單只會顯示給已與澳洲和/或紐西蘭據點合併的組織。
建立使用者畫面允許公司管理員建立僅限密碼使用者（僅適用於澳洲和紐西蘭的公司使用者）。 |
| 角色管理 | 角色管理畫面會列出系統和自訂角色，顯示每個角色的權限。公司管理員可以建立和編輯自訂角色。 |
| 帳戶管理 |
帳戶管理畫面會提供指派給您組織的合格帳號清單。公司管理員可以：
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| 帳戶群組管理 | 帳戶群組管理畫面會列出您組織建立和管理的所有帳戶群組。公司管理員可以將一組帳戶邏輯地分組在一起，例如，按貨幣、工作流程或用途分組。然後，您可以將帳戶群組指派給一個或多個使用者。修改帳戶群組以新增或移除帳戶時，所有具有帳戶群組權限的使用者都會反映此變更。 |
| 其他設定 |
印尼和台灣客戶無法使用「其他設定」選單。
其他設定畫面允許公司管理員執行下列操作：
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| 報表 |
報表畫面允許公司管理員建立、排程、管理和透過電子郵件傳送使用者報表。
印尼和台灣客戶的使用者報表只會顯示與系統登入和登出以及餘額和交易報告相關的資訊。
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ANZ Transactive – Global 中有哪些授權模型？
管理員可以更新授權矩陣嗎？
可以，公司管理員可以更新授權矩陣。請參閱管理部門文章中的編輯部門產品設定和授權矩陣。
不適用於印尼和台灣客戶。付款權限的更新透過維護表單進行管理。
我們如何限制受益人和範本？
「部門詳細資訊」畫面提供產品設定啟用功能，用於批准受益人和範本，或停用檔案匯入範本中受益人的變更。
| 產品設定 | 說明 |
|---|---|
| 需要批准收款人清單項目（付款） | 如果選取此選項，受益人畫面中所有新增、修改或刪除的收款人都需要經過一次批准才能實施變更。
為了降低詐騙風險，ANZ 建議啟用此設定。 |
| 需要批准付款人清單項目（直接扣款） | 如果選取此選項，付款人清單中所有新增、修改或刪除的付款人都需要經過一次批准才能實施變更。
為了降低詐騙風險，ANZ 建議啟用此設定。 |
| 需要批准範本 | 如果選取此選項，所有新增、修改或刪除的範本都需要經過一次批准才能實施變更。
為了降低詐騙風險，ANZ 建議啟用此設定。 |
| 停用從檔案匯入建立的付款的受益人銀行變更 | 如果選取此選項，所有從檔案匯入建立的付款都將受到限制。具體來說，無法將新的受益人新增到付款中，也無法變更受益人詳細資訊。請注意，您仍然可以變更受益人的金額和入帳參考。 |
| 停用從範本建立的付款的受益人銀行變更 | 如果選取此選項，所有建立的範本都將受到限制。具體來說，無法將新的受益人新增到付款中，也無法變更受益人詳細資訊。請注意，您仍然可以變更受益人的金額和入帳參考。 |
使用者權限
管理員可以刪除 ANZ 管理的使用者嗎？
可以，公司管理員可以在符合多個條件的情況下，在 ANZ Transactive – Global 中刪除 ANZ 管理的使用者。如需更多資訊，請參閱管理使用者文章中的刪除使用者。
管理員可以啟用/停用 ANZ 管理的使用者嗎？
可以，公司管理員可以啟用/停用 ANZ Transactive – Global 中的 ANZ 管理使用者。如需更多資訊，請參閱管理使用者。
管理員可以編輯使用者的行動電話號碼或電子郵件地址嗎？
公司管理員只能為公司管理的僅限密碼使用者執行此操作。由於亞洲的使用者需要是 ANZ 管理的使用者，並且使用安全裝置登入，因此公司管理員將無法編輯這些欄位。
管理員可以將「批准」角色指派給使用者嗎？
可以，公司管理員可以將「批准」角色指派給使用者，然後這些使用者必須完成與 ANZ 的「認識您的客戶」(KYC) 程序。
不適用於印尼和台灣使用者。付款權限的更新透過維護表單進行管理。
「薪資」和「遮蔽機密資訊」之間有什麼區別？
不適用於印尼和台灣使用者。付款權限的更新透過維護表單進行管理。
「薪資」和「遮蔽機密資訊」是限制使用者存取付款和範本的方法，並且授予現金管理角色的使用者：
薪資
國際薪資付款僅適用於越南使用者。
應授予可以建立和批准國內/國際薪資付款的付款使用者「薪資」權限。具有「薪資」權限的使用者可以將範本和付款標記為「薪資」，只有具有此權限的使用者才能存取這些範本和付款。具有此權限的使用者將看到以下功能：
- 「建立付款」畫面上的國內薪資付款和/或國際薪資付款區塊：
- 「建立範本」畫面上的國內薪資付款範本和/或國際薪資付款區塊：
- 「上傳付款檔案」畫面上的匯入為薪資付款核取方塊，匯入付款檔案時需要選取此核取方塊：
遮蔽機密資訊
應授予不應看到他們正在批准的薪資付款機密資料的付款批准者「遮蔽機密資訊」權限。除了如上述章節所述設定「薪資」之外，機密資料會在「目前付款」和「付款詳細資訊」畫面以及付款報表中被遮蔽並替換為「XXXX」。
管理員可以為使用者啟用「薪資」和「遮蔽機密資訊」權限嗎？
可以，公司管理員可以為使用者啟用特定部門的現金管理角色的薪資和遮蔽機密資訊權限。
不適用於印尼和台灣使用者。付款權限的更新透過維護表單進行管理。
管理員可以變更使用者的批准酌情權限額嗎？
可以，公司管理員可以更新使用者的批准酌情權限額。如需更多資訊，請參閱管理使用者文章中的現金管理角色與權限設定 > 付款權限設定。
不適用於印尼和台灣使用者。付款權限的更新透過維護表單進行管理。
管理員可以將亞洲帳戶授權給安全裝置 (2FA) 使用者嗎？
可以，公司管理員可以將亞洲帳戶授權給安全裝置（雙因素驗證 2FA）使用者，以進行餘額和交易報告以及付款啟動*。
* 不包括位於印尼和台灣的帳戶。
管理員可以將亞洲帳戶授權給僅限密碼 (1FA) 使用者嗎？
可以，公司管理員可以將亞洲帳戶授權給僅限密碼（單因素驗證 (1FA)）使用者，以進行餘額和交易報告以及付款啟動*，但請注意以下事項：
- 如果使用者未以雙因素驗證 (2FA) 登入，則使用者將無法看到位於新加坡的帳戶。
- 從 2025 年 4 月底開始，可以存取位於印度、香港、菲律賓、新加坡和越南的帳戶的使用者需要以雙因素驗證 (2FA) 登入。
* 不包括位於印尼和台灣的帳戶。
作為報表管理員，我無法在「使用者管理」畫面中看到所有使用者。可能導致此問題的原因是什麼？
作為報表管理員，您只能檢視可以存取您有權存取的部門的使用者。