管理員職責

適用地區：本文適用於在澳洲、香港、印度、紐西蘭、菲律賓和新加坡進行交易的 ANZ Transactive Global 客戶。
完整詳細資訊請參閱各地區功能。

ANZ 建議管理員定期審查使用者對 ANZ Transactive Global 的存取權限。這包括管理閒置使用者。管理員可以從使用者管理畫面獲取詳細的使用者資訊，或透過產生使用者報告來獲取。
定期審查可確保作用中使用者擁有與其角色相符的正確權限。停用或刪除閒置使用者有助於防止未經授權的存取，並降低安全漏洞的風險，從而保護您組織的帳戶和資訊。

管理員協助管理您組織的 ANZ Transactive Global 使用者和系統設定。管理員可以完成的工作取決於分配給他們的角色類型。

這四個管理員角色定義了每個角色可以執行的操作，以及他們如何協助管理您組織的使用者和帳戶。

如需概述關鍵活動和職責的實用指南，請參閱管理員檢核表

須知事項

所有管理員都需要符合以下幾項要求：

管理員必須針對您營運所在的每個地區完成 Know Your Customer (KYC) 要求
所有具有管理角色的使用者都需要使用安全裝置登入才能執行管理工作
ANZ 會向使用者分配管理角色
如果您的組織同時使用資金管理和商業卡，您將需要：
- 一個資金管理管理角色，以及
- 一個商業卡管理角色
  以管理這兩個產品集中的所有使用者。
商業卡使用者管理員只能管理具有相同或較低帳單實體 (Billing Entity) 權限的商業卡使用者

如需了解每個管理員可以執行之操作的更多詳細資訊，請參閱下文。

管理員角色

如需了解更多資訊，請造訪使用者權限。

角色與產品系列	說明
客戶管理員 - 客戶管理	客戶管理員是您組織的主要管理員。此角色擁有最廣泛的存取權限，可以完整管理整個數位銀行平台的使用者、帳戶和權限。客戶管理員可以：建立和更新使用者管理使用者權限分配角色管理帳戶存取權限調整設定下載報告此角色適合負責整體使用者設定和日常維護的人員。
部門管理員 - 客戶管理	部門管理員負責管理您組織內特定部門或業務區域的使用者。他們可以執行大多數日常管理工作，但對角色管理的存取權限有限。部門管理員可以：在其部門內建立和更新使用者管理使用者權限檢視角色存取權限（但無法編輯）檢視帳戶管理設定檢視其他設定下載報告此角色適合擁有多個業務單位或部門的組織。
授權簽署人 - 商業卡* （僅限澳洲和紐西蘭）	授權簽署人負責管理商業卡使用者，通常與帳單實體 (Billing Entity) 或卡片專案相關聯。其職責著重於管理持卡人存取權限和審查卡片相關資訊。授權簽署人可以：建立和管理商業卡使用者管理使用者對卡片資訊的存取權限下載報告他們無法編輯帳戶設定或其他管理控制項。
使用者管理員 - 商業卡* （僅限澳洲和紐西蘭）	使用者管理員是僅限商業卡的管理員角色，具有受限的權限。他們協助維護持卡人詳細資料。使用者管理員可以：建立和更新商業卡使用者管理使用者詳細資料下載報告他們無法管理角色、帳戶或系統設定。

*如需了解更多資訊，請造訪商業卡角色。

管理工作

公司管理員可以執行各種工作，包括：

工作	說明
使用者存取權限管理	建立公司管理使用者。管理使用者存取權限，包括重設密碼、編輯使用者個人檔案，以及啟用、停用和刪除使用者存取權限。建立使用者和重設密碼功能僅適用於澳洲和紐西蘭。
使用者權限	透過定義系統角色以及帳戶、付款、報告和其他功能的權限來管理使用者權限。
自訂角色	建立和管理符合您組織特定需求的自訂角色。
帳戶管理	變更系統中顯示的帳戶簡稱，並設定帳戶自主額度。帳戶自主額度僅適用於香港、印度、菲律賓、新加坡和越南。
帳戶群組	建立帳戶群組，並將該群組分配給對所選帳戶擁有權限的使用者。
產品設定	為您有權存取的每個部門管理產品設定和付款授權矩陣。
授權小組	建立和管理付款和直接扣款請求的授權小組。
機密資料群組（僅限澳洲和紐西蘭）	建立機密資料群組。
服務請求（僅限澳洲和紐西蘭）	建立和管理數位管道服務請求。

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