地區:本文適用於在澳洲、香港、印度、紐西蘭、菲律賓和新加坡進行交易的 ANZ Transactive Global 客戶。
完整詳細資訊請參閱各地區功能。
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公司管理員必須針對您營運的每個地區完成 Know Your Customer (KYC) 要求,並使用 安全設備 登入以執行管理工作。請注意,此要求不適用於「拒絕」功能。
關於部門
「部門詳細資訊」畫面提供「產品設定」啟用功能,用於受益人和範本核准,或在檔案匯入時停用範本內受益人的變更。該畫面提供您部門「授權矩陣」的整體檢視,提供國內、國際付款與轉帳等產品的授權模式,以及「服務申請」的功能。
公司管理員可以檢視並更新其有權存取的已註冊部門的「現金管理」產品設定和 授權矩陣。
如果您的組織設定為多部門結構,管理員還可以:
管理部門
核准部門變更
如果您的組織設定為雙重或三重管理模式,您將需要核准或拒絕在部門上執行的以下操作:
- 修改權限設定
- 修改授權矩陣
若要核准對部門所做的變更,請遵循以下步驟:
| 步驟 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 點選 Administration(管理) > Other Settings(其他設定)選單。 |
| 2 | 在「部門設定」網格中,點選狀態為 Pending Approval(待核准)的部門。 |
| 3 |
點選控制列上的 Approve(核准)。
結果:變更已獲核准並已實施。
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編輯部門產品設定和授權矩陣
| 步驟 | 操作 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 點選 Administration(管理) > Other Settings(其他設定)選單。 | ||||||
| 2 | 在「部門設定」網格中點選某個部門。 | ||||||
| 3 | 點選 Edit(編輯)。 | ||||||
| 4 | 根據需要更新產品設定和/或授權矩陣。 | ||||||
| 5 |
點選控制列上的 Save(儲存)。 結果:結果將取決於您組織的 管理模式:
|
拒絕部門變更
如果您的組織設定為雙重或三重管理模式,您將需要核准或拒絕在部門上執行的以下操作:
- 修改權限設定
- 修改授權矩陣
若要拒絕對部門所做的變更,請遵循以下步驟:
| 步驟 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 點選 Administration(管理) > Other Settings(其他設定)選單。 |
| 2 | 在「部門設定」網格中,點選狀態為 Pending Approval(待核准)的部門。 |
| 3 | 點選控制列上的 Reject(拒絕)。 |
| 4 |
輸入您的拒絕評語,然後點選 Reject(拒絕)以確認您的操作。
結果:對部門設定的變更已被拒絕,且不會實施。
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部門詳細資訊報表
「部門詳細資訊報表」包含分配給部門的客戶 ID、部門詳細資訊、偏好設定、授權矩陣和面板詳細資訊。若要產生「部門詳細資訊報表」,請遵循以下步驟:
| 步驟 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 點選 Administration(管理) > Other Settings(其他設定)選單。 |
| 2 | 在「部門設定」網格中點選某個部門。 |
| 3 | 點選控制列上的 Reports(報表) > Division Details Report(部門詳細資訊報表)。 |
| 4 | 如有需要,輸入最多 20 個字元的報表名稱。 |
| 5 | 報表格式預設為 PDF。 |
| 6 |
點選 Submit(提交)
結果:報表將會建立,並可在 Administration(管理) > Reports(報表)中取得。
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錯誤與警示
錯誤和警示訊息(例如「欄位驗證」)會顯示受影響欄位的資訊,並以紅色標示該欄位。您可以更新受影響欄位中的資訊並繼續處理。
Know Your Customer (KYC) 驗證:
公司管理員需要提供額外的 Know Your Customer (KYC) 文件,以符合您營運之所有地區的區域法規。請聯絡 ANZ 以完成 KYC 程序。