地區：本文適用於在所有 ANZ 地區進行交易的 ANZ Transactive Global 客戶。
完整詳細資訊請參閱 按地區劃分的特點。
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保證函概述
ANZ Transactive Trade 允許您在線上啟動和管理您的保證函組合。您可以根據您的用戶權限在應用程式中建立、修改和授權交易。您還可以建立和維護參考數據，查看和下載報告；自定義公司專屬報告；以及發起、查看和回覆郵件訊息。
什麼是保證函？
銀行保證函在關係中的一方不履行義務或違約的情況下，向指定的第三方（通常為受益人）提供安全支付特定金額的保證。ANZ 將在受益人出示書面付款要求時進行付款。銀行保證函可替代與交易對手的現金存款，從而釋放營運資金並可能獲得更好的合同條款。
什麼是 ANZ 預先核准的範本？
目前在澳洲提供，ANZ 預先核准的範本：ANZ 標準格式、維多利亞州工傷賠償（Work Cover Victoria）和西澳州工傷賠償（Work Cover WA），僅需最少的手動輸入，並允許您在核准前建立保證函的「草稿」。
在未來幾個月內，將提供更多 ANZ 預先核准的範本，並將擴展到我們全球的 ANZ 地區。
保證函交易類型
可與保證函工具相關聯的交易類型如下：
| 交易類型 | 描述 |
| Adjustment (調整) | 收取或退還費用、收費或其他雜項金額。 |
| Advise (通知) | 來入保證函 |
| Amend (修改) | 對工具的修改。 |
| Commission in Arrears (後付佣金) | 在到期時收取的定期佣金/費用。 |
| Commission in Advance (預付佣金) | 預先收取的定期佣金/費用。 |
| Deactivate (停用) | 跨境保證函在到期日後五天被視為失效，國內保證函則為一天。 |
| Expire (到期) | 該工具自到期日起已失效。 |
| Extend (展期) | 開出保證函的展期。 |
| Issue (開立) | 開出保證函指示。 |
| Payment (付款) | 保證函付款或結案。 |
操作面板選單
交易畫面右側顯示的操作面板選單將根據交易類型、工作流狀態和用戶的權限對用戶可見。請參見以下示例：
顯示的操作面板按鈕將取決於您正在訪問的保證函交易畫面、工作流狀態和您的用戶權限。
| 按鈕 | 描述 |
| Amendment Application (修改申請書) | 點擊以從處於「待授權」狀態的保證函修改畫面中，將修改數據下載為 PDF 格式。 請參閱保證函常見問題解答中的通知範例。 |
| Attach Document (附加文件) | 點擊以向交易附加 DOCX、PDF 和 XLSX 格式的佐證文件。 |
| Authorise (授權) |
點擊以授權交易。 根據您組織的簽署授權，交易可能需要多重授權。
|
| Close (關閉) | 點擊以關閉並退出交易。 |
| Copy Instrument (複製工具) | 點擊以建立現有工具的副本。 |
| Download Saved Data (下載已存數據) | 點擊以將交易數據下載為 CSV 格式。 請參閱保證函常見問題解答中的通知範例。 |
| Edit (編輯) | 在交易被授權之前，點擊以編輯交易的詳細資訊。 |
| Guarantee Application Form (保證函申請書) | 點擊以將交易數據下載為 PDF 格式。 請參閱保證函常見問題解答中的通知範例。 |
| Guarantee Draft (保證函草稿) | 點擊 Guarantee Draft 以建立 ANZ 預先核准範本的草稿。 |
| Route Transaction (傳送交易) | 點擊以將交易傳送給組織或子公司中的另一位用戶。 |
| Save (儲存) | 點擊以定期儲存交易中輸入的數據。 |
| Save & Close (儲存並關閉) | 點擊以儲存輸入的數據並關閉退出交易。 |
| Send for Repair (退回修改) | 點擊以將處於「待核對」、「待授權」或「部分授權」狀態的交易發送給您組織中的用戶，以便進行修改並更新所需的詳細資訊。 |
| Verify Data (驗證數據) | 點擊以驗證交易詳細資訊欄位中的數據。系統將返回任何關於缺失或不一致資訊的錯誤或警告。成功後，交易將進入「待授權」階段。 |
| View Terms As Entered (查看輸入的條款) | 點擊以查看在建立和授權交易時輸入的數據，狀態為「銀行已處理」。 |
開立保證函
建立新保證函的標準工作流程如下：
開出保證函畫面
開出保證函畫面提供了提交保證函申請所需的必填和附加輸入欄位。如果使用了 ANZ 預先核准的範本，則僅需要最少的必填輸入欄位。
1. 條款 (Terms)
| 欄位名稱 | 圖片 |
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受益人 (Beneficiary)
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申請人 (Applicant)
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詳細資訊 (Detailed Information)
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開立指示 (Issuing Instructions)
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有效期 (Validity)
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遞送指示 (Delivery Instructions)
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通知銀行詳細資訊 (Advising Bank Details)
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準據法/索賠詳細資訊 (Governing Law/Demand Details)
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招標 / 訂單 / 合約詳細資訊 (Details of Tender / Order / Contract)
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2. 自動展期條款/ICC 規則 (AutoExtend Terms/ICC Rules)
| 欄位名稱 | 圖片 |
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自動展期條款 (Auto Extension Terms)
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ICC 規則 (ICC Rules)
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3. 保證函條款與條件 (Guarantee Terms and Conditions)
| 欄位名稱 | 圖片 |
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客戶文本 (Customer Text)
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銀行文本 (Bank Text)
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基礎交易詳細資訊 (Underlying Transaction Details)
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4. 文件與提示指示 (Document and Presentation Instructions)
| 欄位名稱 | 圖片 |
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文件與提示指示 (Document and Presentation Instructions)
輸入任何文件與提示指示（例如，提示的形式和地點） |
5. 給銀行的指示 (Instructions to Bank)
| 欄位名稱 | 圖片 |
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給銀行的指示 (Instructions to Bank)
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結算指示 (Settlement Instructions)
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佣金與費用 (Commissions and Charges)
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附加指示 (Additional Instructions)
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6. 內部指示 (Internal Instructions)
| 欄位名稱 | 圖片 |
|
內部指示 (Internal Instructions)
此處輸入的指示僅供內部使用，不會發送給銀行。 |
開立開出保證函
有多種方法可以建立新的開出保證函。請選擇以下方法之一：
-
方法 1：從應用程式橫幅選單中點擊 New Instrument，然後選擇 Outgoing Guarantees。將顯示開出保證函範本選擇器視窗，其中包含 ANZ 預先核准的範本清單，包括公司管理的範本。
使用 ANZ 預先核准的範本，僅需要填寫部分必填欄位。如果需要，也可以填寫選填欄位以支持保證函。
對於所有其他開出保證函範本，所有欄位均可輸入。 - 方法 2：從應用程式橫幅選單中點擊 New Instrument，然後點擊 Choose Template
- 方法 3：從應用程式橫幅選單中點擊 New Instrument，然後點擊 Copy From Existing
- 方法 4：開啟之前的開出保證函，然後點擊 Copy Instrument
- 方法 5：從應用程式橫幅選單中點擊 Transactions，然後選擇 Pending Transactions 或 History。從網格中選擇一個開出保證函，然後點擊 Copy Selected。
如需更多資訊，請參閱 如何建立工具。
1. 條款 (Terms)
| 步驟 | 操作 |
| 1 |
輸入受益人詳細資訊 有多種方法可以新增受益人詳細資訊。請選擇以下方法之一：
|
| 2 | 如果需要，輸入您的申請人參考編號。此參考編號將顯示在您的報告和帳戶對帳單上。 |
| 3 |
選擇保證函類型：
|
| 4 | 選擇幣別並輸入金額 |
| 5 |
選擇失效地點：
如果選擇「其他」，請在「其他條件」中輸入詳細資訊 |
| 6 |
如果需要，勾選需要當地開立 (Local Issuance Required) 如果此工具應受益人要求需由另一家銀行重新開立，請勾選此方框並填寫相關的當地開立銀行詳細資訊。
如果勾選，請提供當地開立銀行詳細資訊，包括當地開立銀行的有效日期（如已知）。 有多種方法可以新增當地開立銀行詳細資訊。請選擇以下方法之一：
|
| 7 |
選擇起始日期 (Valid From)和有效至 (Valid To)日期
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| 8 |
輸入遞送至 (Deliver To)指示 如果需要 ANZ 將完成的工具遞送給申請人，請選擇遞送至其他 (Other)。在公司名稱和地址第 1 行欄位中輸入「Applicant」。
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| 9 |
選擇遞送方式 (Delivery By)指示：
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| 10 |
如果需要，輸入通知銀行詳細資訊 (Advising Bank Details)。 僅在受益人要求 ANZ 銀行保證函工具必須嚴格通過指定銀行進行通知時，才輸入通知銀行詳細資訊。
有多種方法可以新增通知銀行詳細資訊。請選擇以下方法之一：
|
| 11 |
如果需要，輸入準據法/索賠詳細資訊 (Governing Law/Demand Details) 輸入詳細資訊以傳達第 3 節「保證函條款與條件」文本中未包含或不與之衝突的其他工具屬性。
索賠類型 (Demand Type)：
|
| 12 | 如果需要，輸入招擺 / 訂單 / 合約詳細資訊。 |
2. 自動展期條款/ICC 規則 (AutoExtend Terms/ICC Rules)
| 步驟 | 操作 |
| 1 |
如果需要，勾選自動展期 (Auto Extension)核取方塊以自動展延保證函。 如果工具根據其條款與條件需要定期續展，請輸入自動展期詳細資訊。
|
| 2 | 選擇最終到期日 (Final Expiry Date) 或輸入自動展延保證函的最大次數 (Maximum Number)。 |
| 3 |
選擇展期期限 (Extension Period)：
|
| 4 | 輸入通知受益人天數 (Notify Beneficiary Days) |
| 5 | 勾選核取方塊以套用 ICC 適用規則 (ICC Applicable Rules) |
| 6 |
選擇適用的版本 (Version)：
|
3. 保證函條款與條件 (Guarantee Terms and Conditions)
| 步驟 | 操作 |
| 1 |
在文字方塊中輸入客戶文本 (Customer Text)或銀行標準措辭 (Bank Standard Wording)。請在其中一個文字欄位中輸入文字。請選擇以下方法之一：
|
| 2 | 如果需要，選擇標準措辭語言 (Standard Wording Language) |
| 3 |
如果需要，輸入基礎交易詳細資訊 (Underlying Transaction Details) 如果您已指定保證函工具由「當地開立銀行」重新開立，請輸入詳細資訊（參見第 1 節。條款 > 需要當地開立）。此詳細資訊是為了符合 SWIFT 電文標準。請指定開立承諾所針對的基礎商業交易詳細資訊。
|
4. 文件與提示指示 (Document and Presentation Instructions)
| 步驟 | 操作 |
| 1 |
如果需要，輸入任何文件與提示指示，例如所需文件或提示地點。請選擇以下方法之一：
|
5. 給銀行的指示 (Instructions to Bank)
| 步驟 | 操作 |
| 1 |
如果需要，選擇開立工具語言：
|
| 2 |
如果需要，輸入給 ANZ 的任何附加指示。請選擇以下方法之一：
|
| 3 |
如果需要，預先輸入結算指示：
|
| 4 |
如果需要，預先輸入佣金與費用指示：
|
| 5 |
如果需要，輸入給 ANZ 的任何附加指示。請選擇以下方法之一：
|
6. 內部指示 (Internal Instructions)
| 步驟 | 操作 |
| 1 |
如果需要，輸入內部指示 此處輸入的指示僅供內部使用，不會發送給銀行。
|
向開出保證函附加文件
符合條件的用戶可以向交易附加佐證文件，例如要開立的格式和文本。文件在交易畫面中以電子方式（DOCX、PDF 和 XLSX 格式）發送給 ANZ。
每個文件的最大檔案大小不能超過 5MB，每筆交易最多可附加 20 個檔案。檔案名稱必須少於 30 個字元。
要附加文件，請按照以下步驟操作：
| 步驟 | 操作 |
| 1 | 從操作面板選單中點擊 Attach Documents |
| 2 |
請選擇以下方法之一：
結果：附加的文件在被上傳前會顯示為一個圖示。
|
| 3 | 如果需要，更新檔案名稱。檔案名稱必須少於 30 個字元。 類別欄位可以留空。 |
| 4 |
點擊 Upload Files
結果：文件顯示在 Attachment(s) 中。
您可以點擊文件名稱來查看附加的文件。或者，您可以勾選文件核取方塊，然後從操作面板選單中點擊 Delete Documents 來刪除附加的文件。
|
驗證開出保證函
點擊操作面板選單中的 Verify，以驗證輸入的數據和附加的佐證文件。系統將驗證所有帶有星號的必填欄位是否已填寫完整。
| 訊息類型 | 描述 |
| Successful (成功) |
數據已成功驗證，且工作流狀態更新為「待授權 (Ready to Authorise)」。
結果：<工具編號> 已成功更新。儲存於 <時間>。
|
| Error (錯誤) |
數據驗證失敗，欄位需要注意。點擊錯誤訊息超連結，系統將帶您前往受影響的欄位。 工作流狀態將保持在「已啟動 (Started)」。
結果：例如：需要填寫遞送方式 (Deliver By is required)。
更新受影響的欄位，然後再次點擊 Verify。
|
| Warning (警告) |
數據驗證成功，但提供警告以提醒您注意特定欄位。如果需要，請更新該欄位並重新驗證。 工作流狀態更新為「待授權 (Ready to Authorise)」。 |
使用 ANZ 預先核准的範本，您可以在核准工具之前生成保證函的草稿。
要生成保證函草稿，請按照以下步驟操作：
- 在交易已驗證且處於「待授權」狀態後，點擊 Guarantee Draft。
- 保證函草稿將顯示在您的瀏覽器中，並可以儲存到您首選的位置以便發送電子郵件或列印。
授權開出保證函
在交易畫面中，點擊操作面板選單中的 Authorise，以核准處於「待授權 (Ready to Authorise)」或「部分授權 (Partially Authorised)」狀態的交易。您也可以在「待處理交易」畫面中授權交易。
請按照以下適用於您的說明進行操作：
透過一次性密碼 (OTP) 進行授權
| 步驟 | 操作 |
| 1 | 按住您 VASCO 安全裝置上的 < 箭頭和鎖圖示 |
| 2 | 輸入您的 6 位數 PIN 碼 |
| 3 | 在您的裝置上按 1 以顯示授權碼 |
| 4 |
輸入您的授權碼，然後點擊 Approve 結果：確認訊息確認交易已獲核准。
|
透過簽章碼 (SIG) 進行授權
| 步驟 | 操作 |
| 1 | 按住您 VASCO 安全裝置上的 < 箭頭和鎖圖示 |
| 2 | 輸入您的 6 位數 PIN 碼 |
| 3 | 在您的裝置上按 2，然後輸入螢幕上的權杖代碼 |
| 4 | 按 < 箭頭以顯示授權碼 |
| 5 |
輸入您的授權碼，然後點擊 Approve 結果：確認訊息確認交易已獲核准。
|
透過推播通知進行授權
| 步驟 | 操作 |
| 1 | 在您的行動裝置上輕點 ANZ Digital Key 通知，以啟動 ANZ Digital Key 應用程式 |
| 2 | 輕點 Log On 並透過輸入您的 PIN 碼、Face ID 或指紋 ID 進行驗證。螢幕將顯示需要核准的申請詳細資訊 |
| 3 | 審查 ANZ Digital Key 中顯示的待處理申請詳細資訊，然後輕點 Accept (接受) 或 Decline (拒絕) 該申請 |
| 4 | 申請將被處理並完成。關閉應用程式，無需進一步操作 |
透過 QR Code 進行授權
| 步驟 | 操作 |
| 1 | 在 ANZ Digital Key 中輕點 Log On，並透過輸入您的 PIN 碼、Face ID 或指紋 ID 進行驗證 |
| 2 |
輕點螢幕上的 Scan QR Code。 ANZ Digital Key 將切換至相機模式。使用相機掃描桌上型電腦或筆記型電腦上的申請核准 QR Code。 |
| 3 | 審查 ANZ Digital Key 中顯示的待處理申請詳細資訊，然後輕點 Accept (接受) 或 Decline (拒絕) 該申請 |
| 4 | 申請將被處理並完成。關閉應用程式，無需進一步操作。 |
修改保證函
修改開出保證函畫面
開出保證函修改畫面提供了用於保證函修改申請的可編輯輸入欄位。
1. 條款 (Terms)
| 欄位名稱 | 圖片 |
|
|
|
起始日期 (Valid From)
|
|
|
有效至 (Validity To)
|
2. 條款/條件修改 (Amendment to Terms/Conditions)
| 欄位名稱 | 圖片 |
|
3. 給銀行的指示 (Instructions to Bank)
| 欄位名稱 | 圖片 |
|
修改開出保證函
當保證函的條款發生變更時，符合條件的用戶可以修改處於「有效 (Active)」狀態的保證函。
| 步驟 | 操作 |
| 1 |
有多種方法可以修改開出保證函。請選擇以下方法之一：
|
| 2 |
根據需要修改可編輯的詳細資訊：
|
| 3 | 如果需要，從操作面板選單中點擊 Attach Documents 以附加任何佐證文件 |
| 4 |
點擊操作面板選單中的 Verify 如需更多資訊，請參閱「驗證開出保證函」。 |
管理保證函
查看開出保證函交易
符合條件的用戶可以查看螢幕上輸入的交易詳細資訊。您也可以透過保證函報告查看交易詳細資訊。如需更多資訊，請參閱 ANZ Transactive Trade 中的「保證函報告」。要查看交易，請按照以下步驟操作：
| 步驟 | 操作 |
| 1 |
有多種方法可以查看開出保證函交易。請選擇以下方法之一：
對於「銀行已處理」的交易，請從操作面板選單中點擊 View Terms as Entered。
|
| 2 | 點擊操作面板選單中的 Close |
查看開出保證函工具
「當前條款摘要」提供了工具的概述，包括相關交易和交易日誌。在「待處理交易」、「已授權交易」或「歷史記錄」畫面中，點擊網格中的工具 ID (Instrument ID)。
摘要 (Summary)
摘要提供了工具的高階概述，包括任何已處理的修改或付款。
| 欄位 | 描述 |
| Create Message (建立訊息) | 建立與該工具相關聯的郵件訊息。 |
| Amend (修改) | 建立對該工具的修改。 |
| Close (關閉) | 關閉工具摘要畫面。 |
| Instrument Amount (工具金額) | 工具幣別和金額，包括任何修改，但不包括任何容差。 |
| Available Amount (可用金額) | 可用幣別和金額，包括任何付款、修改調整和容差。 |
| Equivalent Amount (等值金額) | 等值基準貨幣和金額。 |
| Other Party (其他方) | 交易對手名稱。 |
| Reference Number (參考編號) | 申請人的參考編號。 |
| About % (約 % ) | 金額容差。 |
| Issue Date (開立日期) | 工具的開立日期。 |
| Validity Date (有效日期) | 工具的結束日期。 |
| Latest Shipment Date (最遲裝運日期) | 最遲裝運日期。 |
| Payment Terms (付款條款) | 工具的付款條款，例如：即期、遠期。 |
| Applicant Details (申請人詳細資訊) | 申請人的名稱和地址。 |
| Beneficiary Details (受益人詳細資訊) | 受益人的名稱和地址。 |
交易 (Transactions)
交易提供了與主工具相關聯的所有交易的清單。如需更多資訊，請參閱「保證函交易類型」。點擊某筆交易以查看輸入的條款。
| 欄位 | 描述 |
| Transaction Status Date (交易狀態日期) | 交易狀態最後更新的日期。 |
| Transaction (交易) | 交易類型。 |
| CCY (幣別) | 交易幣別。 |
| Amount (金額) | 交易金額。 |
| Status (狀態) | 工作流狀態。 |
| Download Terms (下載條款) | 如果保證函是以 SWIFT 格式接收，則以下載 XML 格式的條款。 |
| Reference (參考) | 相關工具 ID。 |
| Time Instrument (遠期工具) | 遠期工具 ID。 |
交易日誌 (Transaction Log)
交易日誌提供了所選相關交易的稽核追蹤。
| 欄位 | 描述 |
| Date & Time (日期與時間) | 更新操作的日期和時間。 |
| Action (操作) | 交易工作流操作。 |
| User (用戶) | 執行該操作的用戶 ID 和全名。 |
| Panel Level (小組級別) | 用戶的小組級別。 |
| Status (狀態) | 工作流狀態。 |
郵件 (Mail)
郵件提供了與交易相關聯的任何郵件訊息的清單。
| 欄位 | 描述 |
| Date & Time (日期與時間) | 收到或回覆郵件訊息的日期和時間。 |
| Subject (主旨) | 郵件訊息的主旨標題。 |
| Assigned To (指派給) | 該訊息指派給的用戶。 |
| Status (狀態) |
|
查看佣金與費用
有多種方法可以查看處於「銀行已處理」狀態交易的佣金與費用。請選擇以下方法之一：
- 方法 1：在您的首頁儀表板中，點擊「通知」中的交易類型
- 方法 2：點擊應用程式橫幅中的對話圖示以開啟「通知」畫面
- 方法 3：從應用程式橫幅選單中點擊 Transactions > History，然後點擊 + 展開工具 ID。
- 方法 4：查看並下載「費用與收費報告」。請參閱 Transactive Trade - 報告以獲取完整的報告清單。
如果沒有扣除任何費用或佣金，該部分將顯示為空白。
首頁儀表板通知
| 步驟 | 操作 |
| 1 |
點擊首頁儀表板上「通知」中的交易類型
結果：交易摘要顯示扣除的任何費用。
您也可以透過附加的文件查看詳細資訊。
|
通知畫面
| 步驟 | 操作 |
| 1 | 點擊應用程式橫幅中的對話圖示以開啟「通知」畫面 |
| 2 |
點擊網格中的交易類型
結果：交易摘要顯示扣除的任何費用。
您也可以透過附加的文件查看詳細資訊。
|
歷史記錄畫面
| 步驟 | 操作 |
| 1 | 從應用程式橫幅選單中點擊 Transactions > History |
| 2 | 使用篩選條件或從交易網格中搜尋工具 ID (Instrument ID) |
| 3 | 點擊 + 展開工具 |
| 4 |
點擊 Quick View 以查看與交易相關的任何費用
結果：交易快速檢視視窗顯示扣除的任何費用。
您也可以透過附加的文件查看詳細資訊。或者，您可以點擊交易類型以查看佣金與費用。
|
查看文件
有多種方法可以查看處於「銀行已處理」狀態交易的文件。請選擇以下方法之一：
- 方法 1：在您的首頁儀表板中，點擊「所有交易」或「通知」中的交易類型
- 方法 2：點擊應用程式橫幅中的對話圖示以開啟「通知」畫面
- 方法 3：從應用程式橫幅選單中點擊 Transactions > History，然後點擊 + 展開工具 ID。
首頁儀表板
| 步驟 | 操作 |
| 1 |
點擊首頁儀表板上「所有交易」或「通知」中的交易類型
結果：交易摘要顯示與交易相關的文件。
|
| 2 | 點擊以開啟 PDF 格式的文件 |
通知畫面
| 步驟 | 操作 |
| 1 | 點擊應用程式橫幅中的對話圖示以開啟「通知」畫面 |
| 2 |
點擊網格中的交易類型
結果：交易摘要顯示與交易相關的文件。
|
| 3 | 點擊以開啟 PDF 格式的文件 |
歷史記錄畫面
| 步驟 | 操作 |
| 1 | 從應用程式橫幅選單中點擊 Transactions > History |
| 2 | 使用篩選條件或從交易網格中搜尋工具 ID (Instrument ID) |
| 3 | 點擊 + 展開工具 |
| 4 |
點擊 Quick View 以查看與交易相關的任何文件
結果：交易快速檢視視窗顯示任何附加的文件。
|
| 5 | 點擊以開啟 PDF 格式的文件 |
編輯開出保證函
符合條件的用戶可以在交易畫面中，編輯處於「待授權 (Ready to Authorise)」、「部分授權 (Partially Authorised)」、「待核對 (Ready to Check)」或「授權失敗 (Authorise Failed)」狀態的交易詳細資訊。要編輯交易，請按照以下步驟操作：
| 步驟 | 操作 |
| 1 | 點擊操作面板選單中的 Edit |
| 2 | 根據需要編輯詳細資訊 |
| 3 |
點擊操作面板選單中的 Verify 如需更多資訊，請參閱「驗證開出保證函」。 |
退回修改開出保證函
符合條件的用戶可以在交易畫面中，退回修改處於「待授權 (Ready to Authorise)」、「部分授權 (Partially Authorised)」、「待核對 (Ready to Check)」或「授權失敗 (Authorise Failed)」狀態的交易。要退回修改，請按照以下步驟操作：
| 步驟 | 操作 |
| 1 | 點擊操作面板選單中的 Send for Repair |
| 2 | 輸入修改原因 (Repair Reason)，例如：將幣別更新為 USD |
| 3 |
如果需要，選擇用戶姓名以發送電子郵件通知 我們建議新增您的電子郵件地址，以確保您能收到電子郵件通知。如需更多資訊，請參閱「系統導覽」> 用戶偏好設定。
|
| 4 |
點擊 Save & Close
結果：確認訊息確認交易已退回修改，並顯示修改原因和要求修改的用戶。收件人將收到電子郵件通知。請參閱保證函常見問題解答中的電子郵件通知範例。
|
傳送開出保證函
符合條件的用戶可以將交易傳送給其組織中的用戶。該用戶將收到有關該交易的電子郵件通知。要傳送交易，請按照以下步驟操作：
| 步驟 | 操作 |
| 1 |
有多種方法可以傳送開出保證函交易。請選擇以下方法之一：
|
| 2 | 選擇收件人個人或組織 |
| 3 |
點擊 Route Item(s)
結果：交易已成功傳送給收件人，收件人將收到電子郵件通知。
我們建議新增您的電子郵件地址，以確保您能收到電子郵件通知。如需更多資訊，請參閱「系統導覽」> 用戶偏好設定。
|
刪除開出保證函
符合條件的用戶可以刪除未完全授權的交易。要刪除交易，請按照以下步驟操作：
| 步驟 | 操作 |
| 1 | 從應用程式橫幅選單中點擊 Transactions > Pending Transactions |
| 2 | 從網格中選擇交易 |
| 3 | 點擊操作面板選單中的 Delete |
| 4 |
點擊警告視窗中的 OK
結果：交易已從您組織的資料庫中刪除。
|
保證函報告
保證函報告列出了在日期範圍內開立、收到和未結清的保證函。您可以從「待核准交易」、「當前工具」和「過往工具」畫面下載交易清單。
如需貿易報告的完整清單，請參閱 Transactive Trade - 報告。
如需貿易報告的完整清單，請參閱 Transactive Trade - 報告。
ANZ Transactive Trade 中的保證函報告
在 ANZ Transactive Trade 中，保證函報告提供了在日期範圍內開立、收到和未結清的保證函清單。您可以下載 CSV、PDF 和 XLSX 格式的報告。
報告
| 報告名稱 | 描述 |
| 已開立保證函和備用信用狀 (Guarantee and Standby Letter of Credit issued) | 在日期範圍內開立的保證函。 請參閱保證函常見問題解答中的報告範例。 |
| 已收到保證函和備用信用狀 (Guarantee and Standby Letter of Credit received) | 在日期範圍內收到的保證函。 請參閱保證函常見問題解答中的報告範例。 |
| 未結清保證函報告 (Outstanding Guarantees Report) | 截至設定日期的所有未結清保證函餘額。 （注意：報告可能需要最多 2 分鐘來重新整理）。 請參閱保證函常見問題解答中的報告範例。 |
查看與下載
要在 ANZ Transactive Trade 中查看和下載保證函報告，請按照以下步驟操作：
| 步驟 | 操作 |
| 1 | 從應用程式橫幅選單中點擊 Reports > Standard Reports |
| 2 | 篩選以顯示 Guarantees (保證函) |
| 3 | 點擊網格中的報告名稱 |
| 4 | 輸入報告條件，例如：日期範圍 |
| 5 |
點擊 Show Report
結果：報告顯示在螢幕上。
|
| 6 | 如果需要，點擊 Expand 以與螢幕相同的大小查看報告。 |
| 7 | 如果需要，點擊 Save As 儲存報告副本，然後輸入報告名稱、報告描述、報告類型，並儲存為標準或自定義報告。然後點擊 Save。 |
| 8 | 如果需要，點擊圖示以 CSV、PDF 或 XLSX 格式下載報告 |
| 9 | 點擊 Close 退出報告 |
ANZ Transactive Global 中的保證函報告
在 ANZ Transactive Global 中，保證函報告提供了「待核准交易」、「當前工具」和「過往工具」畫面中所有交易的清單。您還可以排程、下載交易並以 CSV 或 PDF 格式發送電子郵件。
如需更多資訊，請參閱 ANZ Transactive Global 貿易融資報告。
保證函常見問題解答
我可以在線上查看手動處理的保證函嗎？
可以。當您直接向 ANZ 提交保證函申請書和佐證文件進行手動處理時，您可以透過 ANZ Transactive Trade 查看您的紙本保證函。
- 手動處理時，工具編號將具有 GO 前綴，而在線上處理時則為 GOP。
- 您可以查看當前條款摘要、相關佣金與費用，以及生成的確認書。
- 交易日誌將顯示「Bank」作為操作方，因為銀行已根據您的要求執行了保證函開立。
保證函申請書通知看起來像什麼？
通知是以 PDF 附件形式收到的。
保證函修改通知看起來像什麼？
通知是以 PDF 附件形式收到的。
保證函下載已存數據詳細資訊看起來像什麼？
通知是以 CSV 附件形式收到的。這僅是 CSV 數據的一小部分。
退回修改電子郵件通知看起來像什麼？
如果您認為交易或警示異常，請立即透過 anz.com/servicecentres 上的詳細資訊聯絡 ANZ。
為了幫助您識別 ANZ 發送的電子郵件通知格式，我們在下方附上了範本文字，僅供說明之用。此示例旨在讓您對我們溝通的結構和語氣有一個大致的了解。
需要修改的交易 (Transaction Requiring Repair)通知。
「特此通知，以下交易已被退回修改。
工具 ID：[Instrument ID]
您的參考編號：[Your reference number]
交易類型：[Transaction type]
金額：[Transaction amount]
修改原因：[Repair reason]
工具 ID：[Instrument ID]
您的參考編號：[Your reference number]
交易類型：[Transaction type]
金額：[Transaction amount]
修改原因：[Repair reason]
請登入 ANZ Transactive Trade 以更新交易。如需其他詳細資訊，請造訪銀行網站登入 ANZ Transactive Trade。」
通知是以電子郵件形式收到的。
已開立保證函和備用信用狀報告看起來像什麼？
已收到保證函和備用信用狀報告看起來像什麼？
未結清保證函報告看起來像什麼？