お支払いに関するFAQ（アジア・太平洋）

アジア太平洋地域への支払いにアクセスできる ANZ-managed ユーザーである場合、ANZ Transactive Global 内で Asia & Pacific Payments メニューを表示できます。これらのユーザーは銀行によって設定され、登録されたメールアドレスと携帯電話番号を保持しています。ユーザーは User ID と Password、または ANZ Digital Key や物理的な Token などのセキュリティデバイスを使用してログオンできます。

支払いは以下の国・地域向けに処理されます：
Asia: ラオス、台湾、インドネシア
Pacific: クック諸島、フィジー、キリバス、サモア、ソロモン諸島、東ティモール、トンガ、バヌアツ（パプアニューギニアを含む）

支払い作成機能へのアクセスは、ユーザー権限に基づきます。

• ANZ-managed ユーザーの場合は、Create Asia & Pacific Payments を参照してください。
• Company-managed ユーザーの場合は、ANZ Transactive APEA をクリックしてメニューから ANZ アプリケーションにアクセスします。これにより新しいブラウザウィンドウで ANZ Transactive APEA が開きますので、New Instrument をクリックして支払いを作成します。

いいえ、新規支払いまたはテンプレートに追加された都度の受取人は、Beneficiaries メニューに自動的に保存されることはありません。今後の利用のために受取人を保存するには、Beneficiaries メニュー内の Create Beneficiaries をご利用ください。 

Customer Transfer - SWIFT 103 メッセージを表示するには、支払いが承認および処理された後に Past Payments 画面 で支払いを検索して表示してください。

以下の対象地域においてレポートアクセス権をお持ちのユーザーの場合：

• パプアニューギニア、フィジー、インドネシアおよび台湾については、Create and schedule Account Reports を参照してください。
• その他すべてのアジア太平洋地域の国・地域については、ANZ Transactive APEA をクリックしてメニューから ANZ アプリケーションにアクセスし、Reports をクリックしてください。

eTax 支払いは、Create Payments 画面にある eTax Payment タイルを使用することでのみ作成できます。
詳細については、Create eTax Payment (Indonesia) を参照してください。

この支払いタイプでは、以下の Payment Creation Methods はご利用いただけません：

• Use Payment Template（テンプレートを使用）
• Use Payment File（ファイルを使用）または
• User Existing Payment（既存の支払いを使用）

eTax 支払いでは Beneficiary Advice は生成されません。受取人は Rekening Penerimaan Negara Terpusat（中央国家歳入口座）となります。

eTax 支払いでは、税務情報を含む Beneficiary Report はご利用いただけません。

eTax 支払いの詳細を編集することはできません。金額を含む詳細は固定されています。

Past Payments 画面から Billing Code を検索することはできません。ただし、eTax の支払いタイプを検索し、日付範囲を入力することは可能です。
詳細については、Past Payments screen (Asia & Pacific) を参照してください。

この支払いタイプでは添付書類のアップロードはご利用いただけません。

台湾の CBC 申告書を表示するには、Past Payments 画面 から CBC Report をクリックするか、Payment Details 画面内の Supporting Document からクリックしてください。