Giao dịch Liên kết - Bảo lãnh – Trợ giúp Dịch vụ số ANZ

Khu vực địa lý: Bài viết này áp dụng cho khách hàng ANZ Transactive Global thực hiện giao dịch ngân hàng tại tất cả các khu vực địa lý của ANZ.
Thông tin chi tiết có sẵn tại Tính năng theo Khu vực địa lý.

Tổng quan về Bảo lãnh

ANZ Transactive Trade cho phép bạn khởi tạo và quản lý danh mục Bảo lãnh trực tuyến của mình. Bạn có thể tạo, sửa đổi và phê duyệt các giao dịch trong ứng dụng dựa trên quyền hạn người dùng của bạn. Bạn cũng có thể tạo và duy trì dữ liệu tham chiếu, xem và tải xuống các báo cáo; tùy chỉnh các báo cáo dành riêng cho công ty; và khởi tạo, xem cũng như phản hồi các thư điện tử.

Bảo lãnh là gì?

Bảo lãnh Ngân hàng cung cấp một khoản thanh toán bảo đảm cho một số tiền được xác định cho một bên được chỉ định (thường là Bên thụ hưởng) trong trường hợp không thực hiện hợp đồng hoặc vi phạm nghĩa vụ bởi một bên trong mối quan hệ. ANZ sẽ thực hiện thanh toán khi nhận được yêu cầu thanh toán bằng văn bản từ Bên thụ hưởng. Bảo lãnh Ngân hàng thay thế cho việc ký quỹ bằng tiền mặt với các đối tác, giúp giải phóng vốn lưu động và có khả năng đạt được các điều khoản hợp đồng tốt hơn.

Mẫu được phê duyệt trước của ANZ là gì?

Hiện đang có sẵn tại Úc, các mẫu được phê duyệt trước của ANZ: Định dạng Chuẩn ANZ, Work Cover Victoria và Work Cover WA, yêu cầu nhập thủ công tối thiểu và cho phép bạn tạo một bản 'nháp' bảo lãnh trước khi phê duyệt.

Trong những tháng tới, các mẫu được phê duyệt trước bổ sung của ANZ sẽ có sẵn và được mở rộng sang các khu vực địa lý khác của ANZ trên toàn cầu.

Các loại giao dịch Bảo lãnh

Các loại giao dịch có thể liên kết với một công cụ Bảo lãnh như sau:

LOẠI GIAO DỊCH	MÔ TẢ
Adjustment	Thu hoặc hoàn trả phí, lệ phí hoặc các khoản hỗn hợp khác.
Advise	Bảo lãnh Nhận (Inward Guarantee)
Amend	Sửa đổi Công cụ Bảo lãnh.
Commission in Arrears	Phí/hoa hồng định kỳ được thu vào ngày đáo hạn.
Commission in Advance	Phí/hoa hồng định kỳ được thu trước.
Deactivate	Bảo lãnh xuyên biên giới được coi là không hoạt động sau năm ngày kể từ ngày hết hạn và một ngày đối với Bảo lãnh Nội địa.
Expire	Công cụ Bảo lãnh đã hết hạn kể từ ngày hết hạn.
Extend	Gia hạn Bảo lãnh Phát hành (Outgoing Guarantee).
Issue	Chỉ thị phát hành Bảo lãnh Phát hành.
Payment	Thanh toán hoặc đóng Bảo lãnh.

Menu Bảng ngữ cảnh (Context Panel)

Menu Bảng ngữ cảnh hiển thị ở bên phải màn hình giao dịch sẽ hiển thị cho người dùng dựa trên Loại giao dịch, Trạng thái quy trình công việc và Quyền hạn của người dùng. Xem ví dụ bên dưới:

Các nút trên Bảng ngữ cảnh hiển thị sẽ tùy thuộc vào màn hình giao dịch Bảo lãnh bạn đang truy cập, trạng thái quy trình công việc và quyền hạn người dùng của bạn.

NÚT	MÔ TẢ
Amendment Application	Nhấp để tải xuống dữ liệu sửa đổi dưới dạng PDF từ màn hình Sửa đổi Bảo lãnh ở trạng thái Sẵn sàng phê duyệt (Ready to Authorise). Xem thông báo mẫu trong phần Câu hỏi thường gặp về Bảo lãnh.
Attach Document	Nhấp để đính kèm các tài liệu hỗ trợ cho giao dịch ở định dạng DOCX, PDF và XLSX.
Authorise	Nhấp để Phê duyệt giao dịch. Các giao dịch có thể yêu cầu nhiều cấp Phê duyệt dựa trên thẩm quyền ký của Tổ chức bạn.
Close	Nhấp để đóng giao dịch.
Copy Instrument	Nhấp để tạo một bản sao của Công cụ Bảo lãnh hiện tại.
Download Saved Data	Nhấp để tải xuống dữ liệu giao dịch dưới dạng CSV. Xem thông báo mẫu trong phần Câu hỏi thường gặp về Bảo lãnh.
Edit	Nhấp để chỉnh sửa chi tiết của giao dịch trước khi giao dịch được phê duyệt.
Guarantee Application Form	Nhấp để tải xuống dữ liệu giao dịch dưới dạng PDF. Xem thông báo mẫu trong phần Câu hỏi thường gặp về Bảo lãnh.
Guarantee Draft	Nhấp vào Guarantee Draft để tạo bản nháp của mẫu được phê duyệt trước của ANZ.
Route Transaction	Nhấp để chuyển giao dịch đến một người dùng khác trong Tổ chức hoặc công ty Thành viên.
Save	Nhấp để định kỳ lưu dữ liệu đã nhập trong các giao dịch.
Save & Close	Nhấp để lưu dữ liệu đã nhập và đóng giao dịch.
Send for Repair	Nhấp để gửi giao dịch ở trạng thái Sẵn sàng kiểm tra (Ready to Check), Sẵn sàng phê duyệt (Ready to Authorise) hoặc Đã phê duyệt một phần (Partially Authorised) cho (các) người dùng trong Tổ chức của bạn để Sửa lỗi và cập nhật các chi tiết được yêu cầu.
Verify Data	Nhấp để xác thực dữ liệu trong các trường chi tiết giao dịch. Hệ thống sẽ trả về bất kỳ lỗi hoặc cảnh báo nào đối với thông tin bị thiếu hoặc không nhất quán. Giao dịch sẽ chuyển sang giai đoạn Sẵn sàng phê duyệt khi thành công.
View Terms As Entered	Nhấp để xem dữ liệu như đã nhập khi tạo và phê duyệt giao dịch, với trạng thái Đã được Ngân hàng xử lý (Processed by Bank).

Phát hành Bảo lãnh

Quy trình công việc chuẩn để tạo một Bảo lãnh mới như sau:

Màn hình Bảo lãnh Phát hành (Outgoing Guarantee)

Màn hình Bảo lãnh Phát hành cung cấp các trường nhập thông tin bắt buộc và bổ sung cần thiết để gửi yêu cầu bảo lãnh. Nếu sử dụng mẫu được phê duyệt trước của ANZ, chỉ yêu cầu các trường nhập thông tin bắt buộc tối thiểu.

1. Điều khoản (Terms)

2. Điều khoản tự động gia hạn/Quy tắc ICC (AutoExtend Terms/ICC Rules)

3. Các điều khoản và điều kiện Bảo lãnh (Guarantee Terms and Conditions)

4. Chỉ thị về Chứng từ và Xuất trình (Document and Presentation Instructions)

5. Chỉ thị cho Ngân hàng (Instructions to Bank)

6. Chỉ thị nội bộ (Internal Instructions)

Phát hành một Bảo lãnh Phát hành

Có nhiều cách để tạo một Bảo lãnh Phát hành mới. Vui lòng chọn một trong các phương thức sau:

Phương thức 1: Nhấp vào New Instrument từ menu Biểu ngữ Ứng dụng, sau đó chọn Outgoing Guarantees. Cửa sổ Trình chọn Mẫu Bảo lãnh Phát hành sẽ hiển thị danh sách các mẫu được phê duyệt trước của ANZ, bao gồm cả các mẫu do công ty quản lý.

Với các mẫu được phê duyệt trước của ANZ, chỉ yêu cầu một số trường bắt buộc sau đây. Nếu cần, các trường tùy chọn cũng có thể được hoàn thành để hỗ trợ cho bảo lãnh.
Đối với tất cả các mẫu Bảo lãnh Phát hành khác, tất cả các trường sẽ có sẵn để nhập thông tin.
Phương thức 2: Nhấp vào New Instrument từ menu Biểu ngữ Ứng dụng, sau đó chọn Choose Template
Phương thức 3: Nhấp vào New Instrument từ menu Biểu ngữ Ứng dụng, sau đó chọn Copy From Existing
Phương thức 4: Mở một Bảo lãnh Phát hành trước đó, sau đó nhấp vào Copy Instrument
Phương thức 5: Nhấp vào Transactions từ menu Biểu ngữ Ứng dụng, sau đó chọn Pending Transactions hoặc History. Chọn một Bảo lãnh Phát hành từ lưới, sau đó nhấp vào Copy Selected.

Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Cách tạo một công cụ bảo lãnh.

1. Điều khoản (Terms)

BƯỚC	HÀNH ĐỘNG
1	Nhập chi tiết Bên thụ hưởng Có nhiều cách để thêm chi tiết Bên thụ hưởng. Vui lòng chọn một trong các phương thức sau: Phương thức 1: Nhập thủ công Tên, Địa chỉ, Quốc gia của Bên thụ hưởng Phương thức 2: Chọn Tên Bên thụ hưởng từ danh sách thả xuống Phương thức 3: Nhấp vào biểu tượng tìm kiếm để chọn Bên thụ hưởng từ Sổ địa chỉ của bạn
2	Nếu được yêu cầu, hãy nhập Số tham chiếu của Bên yêu cầu bảo lãnh. Tham chiếu này sẽ xuất hiện trên các báo cáo và sao kê tài khoản của bạn.
3	Chọn Loại Bảo lãnh: Advanced Payment (Tạm ứng) Maintenance (Bảo hành) Other (Khác) Performance (Thực hiện hợp đồng) Retention (Giữ lại) Tender/Bid (Dự thầu)
4	Chọn Loại tiền tệ và nhập Số tiền
5	Chọn Nơi hết hạn: Tại quầy xác nhận (At Confirmation Counters) Tại quầy của chúng tôi (At Our Counters) Quốc gia của Bên thụ hưởng (tùy chọn mặc định) Quốc gia của Người bán Khác (Other) Nếu chọn "Khác", hãy nhập chi tiết vào phần Các điều kiện khác
6	Nếu được yêu cầu, hãy chọn Yêu cầu phát hành tại địa phương Nếu Công cụ này cần được phát hành lại bởi một ngân hàng khác theo yêu cầu của Bên thụ hưởng, hãy chọn hộp kiểm này và hoàn thành Chi tiết Ngân hàng phát hành địa phương liên quan. Nếu được chọn, hãy cung cấp chi tiết về Ngân hàng phát hành địa phương, bao gồm cả Ngày hiệu lực của Ngân hàng phát hành địa phương (nếu biết). Có nhiều cách để thêm chi tiết Ngân hàng phát hành địa phương. Vui lòng chọn một trong các phương thức sau: Phương thức 1: Nhập thủ công Tên, Địa chỉ, Quốc gia của Ngân hàng phát hành địa phương Phương thức 2: Chọn Tên Ngân hàng phát hành địa phương từ danh sách thả xuống Phương thức 3: Nhấp vào biểu tượng tìm kiếm để chọn Ngân hàng phát hành địa phương từ Sổ địa chỉ của bạn
7	Chọn ngày Có hiệu lực từ và Có hiệu lực đến Chọn Không hết hạn/Vô thời hạn nếu Công cụ được yêu cầu không chứa ngày hết hạn hoặc sự kiện hết hạn quy định. Chọn Ngày hết hạn dự kiến nếu Công cụ không chứa ngày hết hạn quy định nhưng bao gồm một sự kiện hết hạn, sau đó nhập Các điều kiện hết hạn khác, ví dụ: 'Bảo lãnh này hết hạn khi xuất trình cho ANZ Giấy chứng nhận hoàn thành công trình được cấp và ký bởi bên thụ hưởng'.
8	Nhập chỉ thị Giao cho Chọn Giao cho Khác nếu ANZ được yêu cầu giao Công cụ đã hoàn thành cho bên yêu cầu bảo lãnh. Nhập 'Applicant' vào các trường Tên doanh nghiệp & Dòng địa chỉ 1.
9	Chọn chỉ thị Giao bằng: Tự nhận (Collection) Chuyển phát nhanh (Courier) Thư thường (Mail) Người đưa thư (Messenger) Khác (Other) Thư bảo đảm/Thư hàng không (Registered Mail/Airmail)
10	Nếu được yêu cầu, hãy nhập Chi tiết Ngân hàng thông báo. Chỉ nhập chi tiết Ngân hàng thông báo nếu Bên thụ hưởng yêu cầu công cụ Bảo lãnh Ngân hàng ANZ phải được thông báo nghiêm ngặt thông qua một ngân hàng được chỉ định. Có nhiều cách để thêm chi tiết Ngân hàng thông báo. Vui lòng chọn một trong các phương thức sau: Phương thức 1: Nhập thủ công Tên, Địa chỉ và Mã SWIFT của Ngân hàng thông báo Phương thức 2: Chọn Tên Ngân hàng thông báo từ danh sách thả xuống Phương thức 3: Nhấp vào biểu tượng tìm kiếm để chọn Tên Ngân hàng thông báo từ Sổ địa chỉ của bạn
11	Nếu được yêu cầu, hãy nhập Luật điều chỉnh/Chi tiết yêu cầu thanh toán Nhập chi tiết để truyền đạt các thuộc tính bổ sung của Công cụ không có sẵn hoặc không xung đột trong văn bản Phần 3 – Các điều khoản & điều kiện Bảo lãnh. Loại yêu cầu thanh toán (Demand Type): Không cho phép yêu cầu thanh toán nhiều lần và một phần Không cho phép yêu cầu thanh toán nhiều lần Không cho phép yêu cầu thanh toán một phần
12	Nếu được yêu cầu, hãy nhập Chi tiết về Hồ sơ thầu / Đơn hàng / Hợp đồng

2. Điều khoản tự động gia hạn/Quy tắc ICC (AutoExtend Terms/ICC Rules)

BƯỚC	HÀNH ĐỘNG
1	Nếu được yêu cầu, hãy chọn hộp kiểm Tự động gia hạn để tự động gia hạn Bảo lãnh. Nhập chi tiết Tự động gia hạn nếu Công cụ có thể được gia hạn định kỳ, theo các Điều khoản và Điều kiện của Công cụ.
2	Chọn Ngày hết hạn cuối cùng hoặc nhập Số lần tối đa để tự động gia hạn Bảo lãnh.
3	Chọn Thời hạn gia hạn: Hàng năm (Annually) Hàng ngày (nhập Số ngày) Hàng tháng (Monthly) Hàng quý (Quarterly) Nửa năm một lần (Semi-Annually)
4	Nhập Số ngày thông báo cho Bên thụ hưởng
5	Nhấp vào hộp kiểm để áp dụng Quy tắc ICC áp dụng
6	Chọn Phiên bản áp dụng: ICC 458 Không có (None) Khác (Other) Phiên bản mới nhất của URDG

3. Các điều khoản và điều kiện Bảo lãnh (Guarantee Terms and Conditions)

BƯỚC	HÀNH ĐỘNG
1	Nhập Văn bản của Khách hàng hoặc Văn bản mẫu chuẩn của Ngân hàng vào hộp văn bản. Vui lòng chỉ nhập văn bản vào một trong các trường văn bản. Vui lòng chọn một trong các phương thức sau: Phương thức 1: Nhập văn bản thủ công (không áp dụng cho Văn bản mẫu chuẩn của Ngân hàng) Phương thức 2: Áp dụng một Cụm từ mẫu, nếu có sẵn
2	Nếu được yêu cầu, hãy chọn Ngôn ngữ văn bản mẫu chuẩn
3	Nếu được yêu cầu, hãy nhập Chi tiết giao dịch cơ sở Nhập chi tiết nếu bạn đã chỉ định công cụ Bảo lãnh được phát hành lại bởi một "Ngân hàng phát hành địa phương" (Xem Phần 1. Điều khoản > Yêu cầu phát hành tại địa phương). Chi tiết này là bắt buộc để phù hợp với các tiêu chuẩn tin nhắn SWIFT. Vui lòng chỉ rõ các chi tiết giao dịch kinh doanh cơ sở mà cam kết được phát hành cho đó.

4. Chỉ thị về Chứng từ và Xuất trình (Document and Presentation Instructions)

BƯỚC

HÀNH ĐỘNG

Nếu được yêu cầu, hãy nhập bất kỳ chỉ thị nào về Chứng từ và Xuất trình, ví dụ: các chứng từ được yêu cầu hoặc nơi xuất trình. Vui lòng chọn một trong các phương thức sau:

Phương thức 1: Nhập văn bản thủ công
Phương thức 2: Áp dụng một Cụm từ mẫu, nếu có sẵn

5. Chỉ thị cho Ngân hàng (Instructions to Bank)

BƯỚC	HÀNH ĐỘNG
1	Nếu được yêu cầu, hãy chọn Phát hành công cụ bằng: Tiếng Anh (mặc định) Tiếng Pháp
2	Nếu được yêu cầu, hãy nhập bất kỳ Chỉ thị bổ sung nào cho ANZ. Vui lòng chọn một trong các phương thức sau: Phương thức 1: Nhập văn bản thủ công Phương thức 2: Áp dụng một Cụm từ mẫu, nếu có sẵn
3	Nếu được yêu cầu, hãy nhập trước Chỉ thị thanh toán: Ghi nợ: Số tài khoản của chúng tôi Mã chi nhánh Ghi nợ: Tài khoản ngoại tệ Loại tiền tệ của tài khoản
4	Nếu được yêu cầu, hãy nhập trước chỉ thị về Hoa hồng và Phí: Ghi nợ: Số tài khoản của chúng tôi Ghi nợ: Số tài khoản ngoại tệ Loại tiền tệ của tài khoản
5	Nếu được yêu cầu, hãy nhập bất kỳ Chỉ thị bổ sung nào cho ANZ. Vui lòng chọn một trong các phương thức sau: Phương thức 1: Nhập văn bản thủ công Phương thức 2: Áp dụng một Cụm từ mẫu, nếu có sẵn

6. Chỉ thị nội bộ (Internal Instructions)

BƯỚC	HÀNH ĐỘNG
1	Nếu được yêu cầu, hãy nhập Chỉ thị nội bộ Các chỉ thị được nhập ở đây chỉ nhằm mục đích nội bộ và sẽ không được gửi đến Ngân hàng.

Đính kèm tài liệu vào Bảo lãnh Phát hành

Người dùng đủ điều kiện có thể đính kèm tài liệu hỗ trợ cho giao dịch, chẳng hạn như định dạng và văn bản cần phát hành. Các tài liệu được gửi đến ANZ bằng phương thức điện tử ở định dạng DOCX, PDF và XLSX từ ngay trong màn hình giao dịch.

Kích thước tệp tài liệu tối đa không được vượt quá 5mb mỗi tệp, với tối đa 20 tệp cho mỗi giao dịch. Tên tệp phải ít hơn 30 ký tự.

Để đính kèm tài liệu, hãy thực hiện theo các bước dưới đây:

Xác thực một Bảo lãnh Phát hành

Nhấp vào Verify từ menu Bảng ngữ cảnh để xác thực dữ liệu đã nhập và các tài liệu hỗ trợ đính kèm. Hệ thống sẽ xác thực rằng tất cả các trường bắt buộc được đánh dấu bằng dấu sao đã được hoàn thành.

Với các mẫu được phê duyệt trước của ANZ, bạn có thể tạo bản nháp của bảo lãnh trước khi phê duyệt công cụ bảo lãnh.

Để tạo bản nháp của bảo lãnh, vui lòng thực hiện theo các bước dưới đây:

Nhấp vào Guarantee Draft sau khi giao dịch đã được xác thực và ở trạng thái Sẵn sàng phê duyệt (Ready to Authorise).
Bản nháp của Bảo lãnh sẽ xuất hiện trong trình duyệt của bạn và có thể được lưu vào vị trí ưu tiên của bạn để gửi email hoặc in.

Phê duyệt một Bảo lãnh Phát hành

Nhấp vào Authorise từ menu Bảng ngữ cảnh để phê duyệt các giao dịch ở trạng thái Sẵn sàng phê duyệt (Ready to Authorise) hoặc Đã phê duyệt một phần (Partially Authorised) từ ngay trong màn hình giao dịch. Bạn cũng có thể Phê duyệt một giao dịch từ màn hình Giao dịch chờ xử lý (Pending Transactions).

Thực hiện theo các hướng dẫn dưới đây áp dụng cho bạn:

Phê duyệt qua Mật khẩu dùng một lần (OTP)

BƯỚC	HÀNH ĐỘNG
1	Nhấn và giữ biểu tượng mũi tên < và khóa trên thiết bị bảo mật VASCO của bạn
2	Nhập mã PIN gồm 6 chữ số của bạn
3	Nhấn phím 1 trên thiết bị của bạn để hiển thị mã phê duyệt
4	Nhập mã phê duyệt của bạn, sau đó nhấp vào Approve KẾT QUẢ: Một thông báo xác nhận cho biết (các) giao dịch đã được phê duyệt. Nếu giao dịch yêu cầu thêm các cấp phê duyệt khác, trạng thái giao dịch sẽ chuyển thành Đã phê duyệt một phần (Partially Authorised) và duy trì ở trạng thái này cho đến khi có đủ tất cả các phê duyệt. Nếu đây là phê duyệt cuối cùng, trạng thái giao dịch sẽ chuyển thành Đã phê duyệt (Authorised). Nếu có lỗi trong quá trình phê duyệt, trạng thái giao dịch sẽ chuyển thành Phê duyệt thất bại (Authorise Failed).

Phê duyệt qua Mã chữ ký (SIG)

BƯỚC	HÀNH ĐỘNG
1	Nhấn và giữ biểu tượng mũi tên < và khóa trên thiết bị bảo mật VASCO của bạn
2	Nhập mã PIN gồm 6 chữ số của bạn
3	Nhấn phím 2 trên thiết bị của bạn và nhập mã token từ màn hình của bạn
4	Nhấn phím mũi tên < để hiển thị mã phê duyệt
5	Nhập mã phê duyệt của bạn, sau đó nhấp vào Approve KẾT QUẢ: Một thông báo xác nhận cho biết (các) giao dịch đã được phê duyệt. Nếu giao dịch yêu cầu thêm các cấp phê duyệt khác, trạng thái giao dịch sẽ chuyển thành Đã phê duyệt một phần (Partially Authorised) và sẽ duy trì ở trạng thái này cho đến khi có đủ tất cả các phê duyệt. Nếu đây là phê duyệt cuối cùng, trạng thái giao dịch sẽ chuyển thành Đã phê duyệt (Authorised). Nếu có lỗi trong quá trình phê duyệt, trạng thái giao dịch sẽ chuyển thành Phê duyệt thất bại (Authorise Failed).

Phê duyệt qua Thông báo đẩy (Push Notification)

BƯỚC	HÀNH ĐỘNG
1	Chạm vào thông báo ANZ Digital Key trên thiết bị di động của bạn để khởi chạy ứng dụng ANZ Digital Key
2	Chạm vào Log On và xác thực quyền truy cập bằng cách nhập mã PIN, Face ID hoặc Fingerprint ID của bạn. Màn hình sẽ hiển thị chi tiết của yêu cầu cần phê duyệt
3	Xem lại chi tiết yêu cầu đang chờ xử lý được hiển thị trong ANZ Digital Key và chạm để Chấp nhận (Accept) hoặc Từ chối (Decline) yêu cầu
4	Yêu cầu sẽ được xử lý và hoàn thành. Đóng ứng dụng vì không cần thực hiện thêm hành động nào khác

Phê duyệt qua Mã QR (QR Code)

BƯỚC	HÀNH ĐỘNG
1	Chạm vào Log On trong ANZ Digital Key và xác thực quyền truy cập bằng cách nhập mã PIN, Face ID hoặc Fingerprint ID của bạn
2	Chạm vào Scan QR Code trên màn hình. ANZ Digital Key sẽ chuyển sang chế độ máy ảnh. Sử dụng máy ảnh để quét mã QR phê duyệt yêu cầu từ máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của bạn.
3	Xem lại chi tiết yêu cầu đang chờ xử lý được hiển thị trong ANZ Digital Key và chạm để Chấp nhận (Accept) hoặc Từ chối (Decline) yêu cầu
4	Yêu cầu sẽ được xử lý và hoàn thành. Đóng ứng dụng vì không cần thực hiện thêm hành động nào khác.

Sửa đổi Bảo lãnh

Màn hình Sửa đổi Bảo lãnh Phát hành (Amend an Outgoing Guarantee)

Màn hình Sửa đổi Bảo lãnh Phát hành cung cấp các trường nhập thông tin có thể chỉnh sửa cho yêu cầu sửa đổi bảo lãnh.

1. Điều khoản (Terms)

2. Sửa đổi Điều khoản/Điều kiện (Amendment to Terms/Conditions)

3. Chỉ thị cho Ngân hàng (Instructions to Bank)

Sửa đổi một Bảo lãnh Phát hành

Người dùng đủ điều kiện có thể Sửa đổi một Bảo lãnh ở trạng thái Đang hoạt động (Active), khi các điều khoản của Bảo lãnh có sự thay đổi.

BƯỚC	HÀNH ĐỘNG
1	Có nhiều cách để sửa đổi một Bảo lãnh Phát hành. Vui lòng chọn một trong các phương thức sau: Phương thức 1: Nhấp vào Transactions > Create Amendment từ menu Biểu ngữ Ứng dụng, sau đó tìm kiếm và chọn giao dịch cần sửa đổi Phương thức 2: Mở Mã công cụ bảo lãnh (Instrument ID) của màn hình Tóm tắt Điều khoản Hiện tại của Bảo lãnh Phát hành trước đó, sau đó nhấp vào Amend
2	Sửa đổi các chi tiết có thể chỉnh sửa theo yêu cầu: Số tiền (Tăng/Giảm) Có hiệu lực từ Có hiệu lực đến
3	Nếu được yêu cầu, hãy nhấp vào Attach Documents từ menu Bảng ngữ cảnh để đính kèm bất kỳ tài liệu hỗ trợ nào
4	Nhấp vào Verify từ menu Bảng ngữ cảnh Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần Xác thực một Bảo lãnh Phát hành.

Quản lý Bảo lãnh

Xem một giao dịch Bảo lãnh Phát hành

Người dùng đủ điều kiện có thể xem chi tiết giao dịch như đã nhập trên màn hình. Bạn cũng có thể xem chi tiết giao dịch thông qua Báo cáo Bảo lãnh. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần Báo cáo Bảo lãnh trong ANZ Transactive Trade. Để xem một giao dịch, hãy thực hiện theo các bước dưới đây:

BƯỚC

HÀNH ĐỘNG

Có nhiều cách để xem một giao dịch Bảo lãnh Phát hành. Vui lòng chọn một trong các phương thức sau:

Phương thức 1: Từ bảng điều khiển màn hình Trang chủ của bạn, tìm kiếm và nhấp vào một giao dịch từ lưới
Phương thức 2: Nhấp vào Transactions > Pending Transactions hoặc Authorised Transactions từ menu Biểu ngữ Ứng dụng, sau đó nhấp vào một giao dịch từ lưới
Phương thức 3: Nhấp vào Transactions > History từ menu Biểu ngữ Ứng dụng, sau đó nhấp vào dấu + để mở rộng Công cụ bảo lãnh, và nhấp vào một giao dịch

Đối với các giao dịch Đã được Ngân hàng xử lý (Processed by Bank), hãy nhấp vào View Terms as Entered từ menu Bảng ngữ cảnh.

Nhấp vào Close từ menu Bảng ngữ cảnh

Xem một công cụ Bảo lãnh Phát hành

Bản Tóm tắt Điều khoản Hiện tại cung cấp một cái nhìn tổng quan về Công cụ bảo lãnh, bao gồm các giao dịch liên quan và nhật ký giao dịch. Nhấp vào một Mã công cụ bảo lãnh (Instrument ID) từ lưới trên màn hình Pending Transactions, Authorised Transactions hoặc History.

Các chi tiết hiển thị có liên quan đến Loại công cụ bảo lãnh và Trạng thái của (các) giao dịch.

Tóm tắt (Summary)

Phần Tóm tắt cung cấp một cái nhìn tổng quan cấp cao về Công cụ bảo lãnh, bao gồm bất kỳ sửa đổi hoặc thanh toán nào đã được xử lý.

TRƯỜNG	MÔ TẢ
Create Message	Tạo một Thư điện tử (Mail Message) liên kết với Công cụ bảo lãnh.
Amend	Tạo một Sửa đổi cho Công cụ bảo lãnh.
Close	Đóng màn hình tóm tắt công cụ bảo lãnh.
Instrument Amount	Loại tiền tệ và số tiền của Công cụ bảo lãnh, bao gồm bất kỳ sửa đổi nào, nhưng không bao gồm dung sai.
Available Amount	Loại tiền tệ và số tiền khả dụng bao gồm bất kỳ khoản thanh toán, điều chỉnh sửa đổi và dung sai nào.
Equivalent Amount	Loại tiền tệ cơ sở và số tiền tương đương.
Other Party	Tên đối tác.
Reference Number	Số tham chiếu của Bên yêu cầu bảo lãnh.
About %	Dung sai số tiền.
Issue Date	Ngày phát hành công cụ bảo lãnh.
Validity Date	Ngày kết thúc hiệu lực của công cụ bảo lãnh.
Latest Shipment Date	Ngày giao hàng muộn nhất.
Payment Terms	Điều khoản thanh toán của Công cụ bảo lãnh, ví dụ: Trả ngay (Sight), Trả chậm (Term)
Applicant Details	Tên và địa chỉ của Bên yêu cầu bảo lãnh.
Beneficiary Details	Tên và địa chỉ của Bên thụ hưởng.

Giao dịch (Transactions)

Phần Giao dịch cung cấp danh sách tất cả các giao dịch liên quan được liên kết với Công cụ bảo lãnh chính. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần Các loại giao dịch Bảo lãnh. Nhấp vào một giao dịch để xem các điều khoản như đã nhập.

CỘT	MÔ TẢ
Transaction Status Date	Ngày trạng thái giao dịch được cập nhật lần cuối.
Transaction	Loại giao dịch.
CCY	Loại tiền tệ giao dịch.
Amount	Số tiền giao dịch.
Status	Trạng thái quy trình công việc.
Download Terms	Tải xuống các điều khoản dưới dạng XML, nếu Bảo lãnh được nhận ở định dạng SWIFT.
Reference	Mã công cụ bảo lãnh liên quan.
Time Instrument	Mã công cụ bảo lãnh có thời hạn.

Nhật ký giao dịch (Transaction Log)

Phần Nhật ký giao dịch cung cấp lịch sử kiểm tra của giao dịch liên quan được chọn.

CỘT	MÔ TẢ
Date & Time	Ngày và giờ của hành động được cập nhật.
Action	Hành động quy trình công việc giao dịch.
User	Mã người dùng và tên đầy đủ của người thực hiện hành động.
Panel Level	Cấp độ nhóm (Panel level) của người dùng.
Status	Trạng thái quy trình công việc.

Thư điện tử (Mail)

Phần Thư điện tử cung cấp danh sách bất kỳ Thư điện tử nào liên kết với các giao dịch.

CỘT	MÔ TẢ
Date & Time	Ngày & giờ nhận hoặc trả lời thư điện tử.
Subject	Tiêu đề của thư điện tử.
Assigned To	Người dùng được phân công xử lý thư.
Status	Nhận từ Ngân hàng (Received From Bank) Gửi đến Ngân hàng (Sent to Bank)

Xem Hoa hồng và Phí

Có nhiều cách để xem Hoa hồng và Phí cho một giao dịch ở trạng thái Đã được Ngân hàng xử lý (Processed by Bank). Vui lòng chọn một trong các phương thức sau:

Phương thức 1: Từ bảng điều khiển màn hình Trang chủ của bạn, nhấp vào loại Giao dịch từ phần Thông báo (Notifications)
Phương thức 2: Nhấp vào biểu tượng bong bóng thoại từ Biểu ngữ Ứng dụng để mở màn hình Thông báo
Phương thức 3: Nhấp vào Transactions > History từ menu Biểu ngữ Ứng dụng, sau đó nhấp vào dấu + để mở rộng một Mã công cụ bảo lãnh (Instrument ID).
Phương thức 4: Xem và tải xuống Báo cáo Phí và Lệ phí. Vui lòng tham khảo Transactive Trade - Báo cáo để biết danh sách đầy đủ các báo cáo.

Phần này sẽ để trống nếu không có phí hoặc hoa hồng nào bị khấu trừ.

Thông báo trên bảng điều khiển màn hình Trang chủ

Màn hình Thông báo (Notifications screen)

Màn hình Lịch sử (History screen)

Xem tài liệu

Có nhiều cách để xem Tài liệu cho một giao dịch ở trạng thái Đã được Ngân hàng xử lý (Processed by Bank). Vui lòng chọn một trong các phương thức sau:

Phương thức 1: Từ bảng điều khiển màn hình Trang chủ của bạn, nhấp vào loại Giao dịch từ phần Tất cả giao dịch (All Transactions) hoặc Thông báo (Notifications)
Phương thức 2: Nhấp vào biểu tượng bong bóng thoại từ Biểu ngữ Ứng dụng để mở màn hình Thông báo
Phương thức 3: Nhấp vào Transactions > History từ menu Biểu ngữ Ứng dụng, sau đó nhấp vào dấu + để mở rộng một Mã công cụ bảo lãnh (Instrument ID).

Bảng điều khiển màn hình Trang chủ

Màn hình Thông báo (Notifications screen)

Màn hình Lịch sử (History screen)

Chỉnh sửa một Bảo lãnh Phát hành

Người dùng đủ điều kiện có thể chỉnh sửa chi tiết giao dịch ở trạng thái Sẵn sàng phê duyệt (Ready to Authorise), Đã phê duyệt một phần (Partially Authorised), Sẵn sàng kiểm tra (Ready to Check) hoặc Phê duyệt thất bại (Authorise Failed) từ ngay trong màn hình giao dịch. Để chỉnh sửa một giao dịch, hãy thực hiện theo các bước dưới đây:

BƯỚC	HÀNH ĐỘNG
1	Nhấp vào Edit từ menu Bảng ngữ cảnh
2	Chỉnh sửa các chi tiết theo yêu cầu
3	Nhấp vào Verify từ menu Bảng ngữ cảnh Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần Xác thực một Bảo lãnh Phát hành.

Yêu cầu sửa lỗi một Bảo lãnh Phát hành (Send for Repair)

Người dùng đủ điều kiện có thể gửi yêu cầu sửa lỗi cho một giao dịch đang ở trạng thái Sẵn sàng phê duyệt (Ready to Authorise), Đã phê duyệt một phần (Partially Authorised), Sẵn sàng kiểm tra (Ready to Check) hoặc Phê duyệt thất bại (Authorise Failed) từ ngay trong màn hình giao dịch. Để gửi yêu cầu sửa lỗi, hãy thực hiện theo các bước dưới đây:

Chuyển tiếp một Bảo lãnh Phát hành (Route)

Người dùng đủ điều kiện có thể chuyển tiếp các giao dịch đến những người dùng khác trong Tổ chức của họ. Người dùng đó sẽ nhận được một thông báo qua email về giao dịch. Để Chuyển tiếp một giao dịch, hãy thực hiện theo các bước dưới đây:

BƯỚC	HÀNH ĐỘNG
1	Có nhiều cách để chuyển tiếp một giao dịch Bảo lãnh Phát hành. Vui lòng chọn một trong các phương thức sau: Phương thức 1: Nhấp vào Transactions > Pending Transactions từ menu Biểu ngữ Ứng dụng. Chọn (các) giao dịch Bảo lãnh Phát hành từ lưới, sau đó nhấp vào Route Phương thức 2: Mở một giao dịch Bảo lãnh Phát hành chưa được phê duyệt đầy đủ, sau đó nhấp vào Route Transaction
2	Chọn Cá nhân hoặc Tổ chức người nhận
3	Nhấp vào Route Item(s) KẾT QUẢ: Giao dịch đã được chuyển tiếp thành công đến người nhận, người này sẽ nhận được một thông báo qua email. Chúng tôi khuyên bạn nên thêm địa chỉ email của mình để đảm bảo bạn nhận được thông báo qua email. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần Điều hướng Hệ thống > Tùy chọn Người dùng.

Xóa một Bảo lãnh Phát hành

Người dùng đủ điều kiện có thể xóa một giao dịch chưa được phê duyệt đầy đủ. Để xóa một giao dịch, hãy thực hiện theo các bước dưới đây:

BƯỚC	HÀNH ĐỘNG
1	Nhấp vào Transactions > Pending Transactions từ menu Biểu ngữ Ứng dụng
2	Chọn (các) giao dịch từ lưới
3	Nhấp vào Delete từ menu Bảng ngữ cảnh
4	Nhấp vào OK từ cửa sổ Cảnh báo KẾT QUẢ: (Các) giao dịch đã bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu của Tổ chức bạn.

Báo cáo Bảo lãnh

Các báo cáo bảo lãnh liệt kê các bảo lãnh đã phát hành, đã nhận và còn dư nợ trong một khoảng thời gian. Bạn có thể tải xuống danh sách giao dịch từ các màn hình Chờ phê duyệt (Pending Approval), Công cụ bảo lãnh hiện tại (Current Instruments) và Công cụ bảo lãnh trong quá khứ (Past Instruments).
Để biết danh sách đầy đủ các báo cáo Thương mại, vui lòng tham khảo Transactive Trade - Báo cáo.

Báo cáo bảo lãnh trong ANZ Transactive Trade

Trong ANZ Transactive Trade, các báo cáo Bảo lãnh cung cấp danh sách các Bảo lãnh đã phát hành, đã nhận và còn dư nợ trong một khoảng thời gian. Bạn có thể tải xuống các báo cáo này ở định dạng CSV, PDF và XLSX.

BÁO CÁO

TÊN BÁO CÁO	MÔ TẢ
Guarantee and Standby Letter of Credit issued	Các Bảo lãnh đã phát hành trong một khoảng thời gian. Xem báo cáo mẫu trong phần Câu hỏi thường gặp về Bảo lãnh.
Guarantee and Standby Letter of Credit received	Các bảo lãnh đã nhận trong một khoảng thời gian. Xem báo cáo mẫu trong phần Câu hỏi thường gặp về Bảo lãnh.
Outstanding Guarantees Report	Tất cả số dư Bảo lãnh còn dư nợ tính đến một ngày cụ thể. (LƯU Ý: Báo cáo có thể mất tối đa 2 phút để làm mới). Xem báo cáo mẫu trong phần Câu hỏi thường gặp về Bảo lãnh.

XEM VÀ TẢI XUỐNG

Để xem và tải xuống các báo cáo Bảo lãnh trong ANZ Transactive Trade, hãy thực hiện theo các bước dưới đây:

BƯỚC	HÀNH ĐỘNG
1	Nhấp vào Reports > Standard Reports từ menu Biểu ngữ Ứng dụng
2	Lọc để hiển thị Guarantees
3	Nhấp vào một Tên báo cáo từ lưới
4	Nhập Tiêu chí báo cáo, ví dụ: Khoảng thời gian
5	Nhấp vào Show Report KẾT QUẢ: Báo cáo hiển thị trên màn hình. Nhấp vào các mũi tên để cuộn qua các trang hoặc chọn một số trang đối với các báo cáo có nhiều trang. Nhấp vào mũi tên hướng xuống để nhập Tiêu chí báo cáo mới và chạy lại báo cáo.
6	Nếu cần, hãy nhấp vào Expand để xem báo cáo ở kích thước toàn màn hình.
7	Nếu cần, hãy nhấp vào Save As để lưu một bản sao của báo cáo, sau đó nhập Tên báo cáo, Mô tả báo cáo, Loại báo cáo và lưu dưới dạng Báo cáo chuẩn hoặc Báo cáo tùy chỉnh. Sau đó nhấp vào Save.
8	Nếu cần, hãy nhấp vào biểu tượng để tải xuống báo cáo ở định dạng CSV, PDF hoặc XLSX
9	Nhấp vào Close để thoát khỏi báo cáo

Báo cáo bảo lãnh trong ANZ Transactive Global

Trong ANZ Transactive Global, các báo cáo Bảo lãnh cung cấp danh sách tất cả các giao dịch trong các màn hình Chờ phê duyệt (Pending Approval), Công cụ bảo lãnh hiện tại (Current Instruments) và Công cụ bảo lãnh trong quá khứ (Past Instruments). Bạn cũng có thể lên lịch, tải xuống và gửi email giao dịch ở định dạng CSV hoặc PDF.

Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần Báo cáo Tài trợ Thương mại của ANZ Transactive Global.

Câu hỏi thường gặp về Bảo lãnh

Tôi có thể xem các Bảo lãnh được xử lý thủ công trực tuyến không?

Có. Bạn có thể xem các Bảo lãnh bằng bản giấy của mình thông qua ANZ Transactive Trade khi bạn đã gửi trực tiếp các đơn đăng ký Bảo lãnh và tài liệu hỗ trợ đến ANZ để xử lý thủ công.

Số công cụ bảo lãnh sẽ có tiền tố GO khi được xử lý thủ công thay vì GOP, khi được xử lý trực tuyến.
Bạn có thể xem Bản tóm tắt điều khoản hiện tại, hoa hồng và phí liên quan, cũng như Thông báo xác nhận đã được tạo.
Nhật ký giao dịch sẽ hiển thị 'Bank' là Hành động, vì Ngân hàng đã thực hiện phát hành Bảo lãnh theo yêu cầu của bạn.

Thông báo Đơn đăng ký Bảo lãnh (Guarantee Application) trông như thế nào?

Thông báo được nhận dưới dạng tệp đính kèm PDF.

Thông báo Sửa đổi Bảo lãnh (Guarantee Amendment) trông như thế nào?

Thông báo được nhận dưới dạng tệp đính kèm PDF.

Chi tiết phần Tải xuống dữ liệu đã lưu (Download Saved Data) của Bảo lãnh trông như thế nào?

Thông báo được nhận dưới dạng tệp đính kèm CSV. Đây chỉ là một phần nhỏ của dữ liệu CSV.

Thông báo email Yêu cầu sửa lỗi (Send for Repair) trông như thế nào?

Nếu bạn tin rằng một giao dịch hoặc cảnh báo là bất thường, hãy liên hệ ngay với ANZ qua các chi tiết liên lạc tại anz.com/servicecentres.

Để giúp bạn nhận biết định dạng của các thông báo email do ANZ gửi, chúng tôi đã bao gồm văn bản mẫu bên dưới chỉ nhằm mục đích minh họa. Ví dụ này được thiết kế để cung cấp cho bạn ý niệm chung về cấu trúc và giọng điệu trong các thông tin liên lạc của chúng tôi.

Thông báo Giao dịch yêu cầu sửa lỗi (Transaction Requiring Repair).

"Xin lưu ý rằng giao dịch sau đây đã được gửi để Sửa lỗi.
Mã công cụ bảo lãnh (Instrument ID): [Instrument ID]
Số tham chiếu của bạn: [Your reference number]
Loại giao dịch: [Transaction type]
Số tiền: [Transaction amount]
Lý do sửa lỗi: [Repair reason]

Vui lòng đăng nhập vào ANZ Transactive Trade để cập nhật giao dịch. Để biết thêm chi tiết, vui lòng đăng nhập vào ANZ Transactive Trade bằng cách truy cập trang web của Ngân hàng."

Thông báo được nhận dưới dạng một email.

Báo cáo Bảo lãnh và Thư tín dụng dự phòng đã phát hành (Guarantee and Standby Letter of Credit issued) trông như thế nào?

Báo cáo Bảo lãnh và Thư tín dụng dự phòng đã nhận (Guarantee and Standby Letter of Credit received) trông như thế nào?

Báo cáo Bảo lãnh còn dư nợ (Outstanding Guarantees Report) trông như thế nào?

TÊN TRƯỜNG	HÌNH ẢNH
Bên thụ hưởng (Beneficiary) Tên Bên thụ hưởng tối đa 35 ký tự Dòng địa chỉ 1, tối đa 35 ký tự Dòng địa chỉ 2, tối đa 35 ký tự Thành phố, tối đa 23 ký tự Tỉnh/Bang, tối đa 8 ký tự Mã bưu chính, tối đa 8 ký tự Quốc gia hoặc Khu vực Tên người liên hệ, tối đa 35 ký tự Số điện thoại, tối đa 20 ký tự
Bên yêu cầu bảo lãnh (Applicant) Bên yêu cầu bảo lãnh - mặc định là tên và địa chỉ của Tổ chức Số tham chiếu của Bên yêu cầu bảo lãnh, tối đa 30 ký tự
Thông tin chi tiết (Detailed Information) Loại Bảo lãnh (Tạm ứng, Bảo hành, Khác, Thực hiện hợp đồng, Giữ lại, Dự thầu) Loại tiền tệ Số tiền Nơi hết hạn
Chỉ thị phát hành (Issuing Instructions) Yêu cầu phát hành tại địa phương? Ngày hiệu lực của Ngân hàng phát hành địa phương (nếu biết) Tên - Nhập Tên hoặc chọn từ danh sách thả xuống Dòng địa chỉ 1, tối đa 35 ký tự Dòng địa chỉ 2, tối đa 35 ký tự Thành phố, tối đa 23 ký tự Tỉnh/Bang, tối đa 8 ký tự Mã bưu chính, tối đa 8 ký tự Quốc gia hoặc Khu vực Số điện thoại, tối đa 20 ký tự
Hiệu lực (Validity) Ngày bắt đầu: Ngày phát hành hoặc Ngày khác Có hiệu lực đến: Ngày kết thúc, Không hết hạn/Vô thời hạn hoặc Ngày hết hạn dự kiến Các điều kiện hết hạn khác
Chỉ thị giao nhận (Delivery Instructions) Giao cho: Bên thụ hưởng hoặc Khác Tên doanh nghiệp, tối đa 35 ký tự Dòng địa chỉ 1, tối đa 35 ký tự Dòng địa chỉ 2, tối đa 35 ký tự Dòng địa chỉ 3, tối đa 35 ký tự Dòng địa chỉ 4, tối đa 35 ký tự Dòng địa chỉ 5, tối đa 35 ký tự Giao bằng: Tự nhận, Chuyển phát nhanh, Thư thường, Người đưa thư, Khác, Thư bảo đảm/Thư hàng không
Chi tiết Ngân hàng thông báo (Advising Bank Details) Tên tối đa 35 ký tự Dòng địa chỉ 1, tối đa 35 ký tự Dòng địa chỉ 2, tối đa 35 ký tự Thành phố, tối đa 23 ký tự Tỉnh/Bang, tối đa 8 ký tự Mã bưu chính, tối đa 8 ký tự Quốc gia hoặc Khu vực Địa chỉ Swift
Luật điều chỉnh/Chi tiết yêu cầu thanh toán (Governing Law/Demand Details) Loại yêu cầu thanh toán Chi tiết Luật điều chỉnh
Chi tiết về Hồ sơ thầu / Đơn hàng / Hợp đồng (Details of Tender / Order / Contract) Cụm từ văn bản Chi tiết về Hồ sơ thầu / Đơn hàng / Hợp đồng Chi tiết về Hồ sơ thầu / Đơn hàng / Hợp đồng

TÊN TRƯỜNG	HÌNH ẢNH
Văn bản của Khách hàng (Customer Text) Cụm từ văn bản của Khách hàng Văn bản của Khách hàng
Văn bản của Ngân hàng (Bank Text) Cụm từ văn bản mẫu chuẩn của Ngân hàng Ngôn ngữ văn bản mẫu chuẩn Văn bản mẫu chuẩn của Ngân hàng
Chi tiết giao dịch cơ sở (Underlying Transaction Details) Văn bản Chi tiết giao dịch cơ sở

TÊN TRƯỜNG	HÌNH ẢNH
Chỉ thị cho Ngân hàng Phát hành công cụ bằng (ngôn ngữ) Cụm từ văn bản Chỉ thị bổ sung Văn bản Chỉ thị bổ sung
Chỉ thị thanh toán (Settlement Instructions) Ghi nợ: Số tài khoản của chúng tôi Mã chi nhánh Ghi nợ: Số tài khoản ngoại tệ Loại tiền tệ của tài khoản
Hoa hồng và Phí (Commissions and Charges) Ghi nợ: Số tài khoản của chúng tôi Ghi nợ: Số tài khoản ngoại tệ Loại tiền tệ của tài khoản
Chỉ thị bổ sung (Additional Instructions) Cụm từ văn bản Chỉ thị bổ sung Văn bản Chỉ thị bổ sung

BƯỚC	HÀNH ĐỘNG
1	Nhấp vào Attach Documents từ menu Bảng ngữ cảnh
2	Vui lòng chọn một trong các phương thức sau: Phương thức 1: Chọn tệp (Choose Files) Phương thức 2: Kéo và thả (Drag and drop) tài liệu KẾT QUẢ: Các tài liệu đính kèm xuất hiện dưới dạng biểu tượng trước khi được tải lên.
3	Nếu được yêu cầu, hãy cập nhật Tên tệp. Tên tệp phải ít hơn 30 ký tự. Các trường Danh mục có thể để trống.
4	Nhấp vào Upload Files KẾT QUẢ: Các tài liệu xuất hiện trong phần Tài liệu đính kèm (Attachment(s)). Bạn có thể xem (các) tài liệu đính kèm bằng cách chọn tên tài liệu. Ngoài ra, bạn có thể xóa (các) tài liệu đính kèm bằng cách chọn hộp kiểm của tài liệu và nhấp vào Delete Documents từ menu Bảng ngữ cảnh.

LOẠI THÔNG BÁO	MÔ TẢ
Thành công (Successful)	Dữ liệu được xác thực thành công, và Trạng thái quy trình công việc được cập nhật thành Sẵn sàng phê duyệt (Ready to Authorise). KẾT QUẢ: <Số công cụ bảo lãnh> đã được cập nhật thành công. Đã lưu lúc <Thời gian>.
Lỗi (Error)	Dữ liệu xác thực không thành công, và (các) trường thông tin cần được chú ý. Nhấp vào liên kết thông báo lỗi để chuyển đến trường thông tin bị ảnh hưởng. Trạng thái quy trình công việc sẽ vẫn ở trạng thái Đã bắt đầu (Started). KẾT QUẢ: Ví dụ: Trường Giao bằng (Deliver By) là bắt buộc. Cập nhật (các) trường bị ảnh hưởng, sau đó nhấp vào Verify một lần nữa.
Cảnh báo (Warning)	Dữ liệu thành công nhưng cung cấp một cảnh báo để lưu ý bạn về (các) trường cụ thể. Nếu cần, hãy cập nhật trường đó và thực hiện Xác thực (Verify) lại. Trạng thái quy trình công việc được cập nhật thành Sẵn sàng phê duyệt (Ready to Authorise).