管理常见问题

请从以下可用司法管辖区中选择：

商业卡管理员需要将单独的角色添加到您的用户权限中。商业卡仅在澳大利亚和新西兰可用。
欲了解更多信息，请参阅 商业卡角色。

在某些情况下，用户会被分配商业卡角色。要查看这些用户，您需要将商业卡角色分配给您的用户权限。商业卡仅在澳大利亚和新西兰可用。
欲了解更多信息，请参阅 商业卡管理员。

请遵循以下步骤：

1. 为用户分配具有审批权限的角色。
2. 确保用户的审批权限正确。
3. 如果您使用面板审批，请确保用户已分配正确的授权组。

如果用户有权访问国内工资支付，他们可以将模板和支付标记为工资，并且只有具有此权限的用户才能访问这些模板和支付。具有此权限的用户将看到以下功能：

• “创建支付”屏幕上的一个 国内工资支付 磁贴
• “创建模板”屏幕上的一个 国内工资支付模板 磁贴
• “上传支付文件”屏幕上的一个 作为工资支付导入 复选框

机密数据组 (CDG) 允许您以比国内工资支付更复杂的方式限制对模板和支付的访问。用户可以被授权访问一个或多个 CDG，然后可以将模板或支付标记到 CDG。只有有权访问特定 CDG 的用户才能查看和操作标记有该组的模板和支付。具有此权限的用户将看到以下功能：

• 在创建支付时，“支付详情”部分中的一个 机密数据组 下拉列表
• 在创建模板时，“支付详情”部分中的一个 机密数据组 下拉列表
• “上传支付文件”屏幕上的一个 机密数据组 下拉列表

作为管理员，您可以编辑用户的审批限额。请参阅 用户权限 和 编辑用户。

每日审批酌情权是根据支付的价值日期计算的。

批量酌情权和交易酌情权是独立的。例如，如果用户的批量限额为300万，交易限额为100万，则用户将无法批准包含一笔200万交易的支付批次，因为已超出交易级别的酌情权。

当用户具有多个角色时，每个角色可能具有不同的权限。在这种情况下，用户将拥有其任何已分配角色所授予的权限，而不受其其他角色限制的影响，例如：如果用户具有以下角色和权限设置属性：

• 具有访问 所有 账户权限的创建角色，用于直接贷记支付；以及
• 具有访问 仅限选定账户 权限的 创建和审批（非本人） 角色，用于直接贷记支付；以及
• 具有无账户访问权限的 审批 角色，用于直接贷记支付

那么用户将能够：

• 使用所有注册账户创建直接贷记支付，无论在 创建和审批（非本人） 角色中指定了什么；以及
• 审批来自 创建和审批（非本人） 角色中指定的账户的直接贷记支付（非本人支付），无论 审批 角色有何限制。

• 如果更新后的面板不改变审批序列，系统将重新计算下一个应由哪个授权组审批。例如，如果审批序列为 A > B > C 的面板更改为 A > B > E，系统将期望授权组 E 的审批人参与审批流程。
• 如果更新后的面板导致不同的审批序列，系统将从头开始审批流程。
• 如果更新后的面板导致没有用户可供审批，支付将进入 需要修复 状态。

超过30天仍待审批的管理更改将由系统自动拒绝。管理员可以在 查看审计历史 中查看拒绝记录。

已删除用户不会从系统中清除，可以在“用户管理”屏幕中查看。
点击“查看”>“用户状态”>“已删除”。

可查看七年的用户活动记录，例如用户登录、批准支付、下载报告等。用户资料的更改可在用户创建之日起的审计报告中查看。

这意味着关联实体（例如账户或角色）发生了更改，并已级联到此实体。