管理常见问题解答

请从可用的司法管辖区中进行选择：

这可能是由于以下原因：

• 商业卡角色： 某个用户拥有商业卡角色，而您没有。要解决此问题，请考虑将商业卡“用户管理员”角色添加到您的个人资料中。
• 部门或计费实体访问权限：您拥有商业卡管理角色，但该用户访问的部门和/或计费实体比您多。

有关更多信息，请参阅 用户权限 和 商业卡管理员。

请按照以下步骤操作：

1. 为用户分配具有审批权限的角色。
2. 确保用户的审批自由裁量权正确无误。
3. 如果您使用小组审批，请确保为用户分配了正确的授权组。

如果用户拥有访问“国内工资付款”的权限，他们可以将模板和付款标记为“工资”，并且只有拥有此权限的用户才能访问这些模板和付款。拥有此权限的用户将看到以下功能：

• 创建付款屏幕上的国内工资付款磁贴
• 创建模板屏幕上的国内工资付款模板磁贴
• 上传付款文件屏幕上的作为工资付款导入复选框

与国内工资付款相比，机密数据组使您能够以更复杂的方式限制对模板和付款的访问。用户可以被授权访问一个或多个机密数据组，然后可以将模板或付款标记到机密数据组。只有有权访问特定机密数据组的用户才能查看和操作标记有该组的模板和付款。拥有此权限的用户将看到以下功能：

• 创建付款时，付款详情部分中的机密数据组下拉列表
• 创建模板时，付款详情部分中的机密数据组下拉列表
• 上传付款文件屏幕上的机密数据组下拉列表

作为管理员，您可以编辑用户的审批限额。请参阅 用户权限 和 编辑用户。

当用户拥有多个角色时，他们的每个角色可能具有不同的权限。在这些情况下，用户将拥有其任何分配的角色所授予的权限，而不受其其他角色的限制，例如，如果用户具有以下角色和权限设置属性：

• 创建角色，可访问直接贷记付款的所有账户；以及
• 创建和审批（非本人）角色，仅可访问直接贷记付款的所选账户；以及
• 审批角色，无法访问直接贷记付款的任何账户

那么该用户将能够：

• 使用所有注册账户创建直接贷记付款，无论创建和审批（非本人）角色中如何规定；以及
• 批准来自创建和审批（非本人）角色中指定的那些账户的直接贷记付款（非本人创建），无论审批角色有何限制

已删除的用户不会从系统中清除，可以在“用户管理”屏幕中查看。
点击 查看 > 用户状态 > 已删除。

• 如果更新后的小组没有改变审批顺序，系统将重新计算下一个应该由哪个授权组进行审批。例如，如果审批顺序为 A > B > C 的小组更改为 A > B > E，系统将期望审批工作流中存在具有授权组 E 的审批人。
• 如果更新后的小组导致不同的审批顺序，系统将从头开始审批流程
• 如果更新后的小组导致没有用户可以审批，付款状态将变更为需要修复

1. 点击应用横幅中显示为您的用户 ID 的“用户设置”，然后点击“设置与偏好”
2. 从“默认部门”下拉列表中选择部门。
3. 点击保存更改

是的，这是可行的。请考虑以下事项：

• 对于您运营的每个地区，ANZ 托管用户可能都需要进行客户身份识别 (KYC)。
• 新部门的历史付款记录将无法使用。
• 新部门的现有模板将无法使用。
• “收款人”屏幕中新部门的现有收款人将无法使用。
• 选择合并您的站点时，您的组织可以为用户提供以下附加选项：
  • 保留“所有账户”访问权限，允许用户自动获得对添加到组织个人资料中的新账户的访问权限，包括跨不同地区的账户，或者，
  • 仅将账户访问权限限制为用户现有的实体和地区。这意味着当开立新账户时，客户管理员需要向用户分配账户。

BTR 和付款账单将根据地区如下所示：
澳大利亚和新西兰：

• 每个部门都会收到自己的发票。
• 按月后付。

香港、印度、印度尼西亚、菲律宾、新加坡、台湾和香港：

• 发票在部门和账户级别开具。
• 不开发票。具有报告访问权限的用户可以运行并下载收费明细报告。
• 账单在付款处理后立即生成。