适用地区:本文适用于在澳大利亚、印度和新西兰开展银行业务的 ANZ Transactive Global 客户。完整详情请参见按地区划分的功能。
收款人姓名检查常见问题解答
何时进行收款人姓名检查?
当发生以下任一情况时,ANZ Transactive Global 将自动启动收款人姓名检查查询:
- 首次向某个账号进行 Osko® 或直接录入 (Direct Entry) 付款(澳大利亚),或 NEFT 或 RTGS 付款(印度)时
- 创建新收款人
- 修改保存在收款人列表中的现有收款人账户详情
收款人姓名检查会将您输入的账户详情与收款人开户行保存的账户详情进行核对,并告知您核对结果。
利用此信息,您可以选择是继续付款、暂停并再次核对详情,还是完全终止付款。
如何启用收款人姓名检查
您无需进行任何操作。当您执行以下操作时,ANZ Transactive Global 中会自动提供收款人姓名检查功能:
- 首次向某个账号付款,或
- 编辑收款人的账号
收款人姓名检查适用于以下付款类型:
- Osko® 或直接录入付款(澳大利亚),
- NEFT 或 RTGS 付款(印度)
- 国内付款(新西兰)
您将在付款前收到匹配结果。
收款人姓名中可以使用特殊字符吗?
可以,收款人姓名中可以使用 (-) 和 (')。无效字符可能包括:["$%*;<>\^{}=@`] <><> 仅允许使用付款参数中指定的字符。
如果收款人姓名检查结果不成功,付款是否仍可继续进行?
可以。收款人账户姓名检查绝不会阻止您进行付款,但请仔细核对收款人详情,因为错误的付款可能难以追回。
如果我使用过往付款记录,是否需要验证收款人?
仅当通过“收款人”子菜单或在“创建付款”屏幕中创建或编辑收款人时,才会显示用于收款人姓名检查的“验证收款人详情”按钮。
如何检查收款人确认 (Confirmation of Payee) 检查是否已完成?
用户可以从“付款”菜单导航到“收款人”屏幕并选择相应收款人。收款人详情中会显示收款人确认结果,包括检查完成的日期。
要了解有关管理收款人的更多信息,请参阅创建和管理收款人
要了解有关管理收款人的更多信息,请参阅创建和管理收款人
付款审批人如何查看收款人确认结果?
审批人可以从“付款”菜单中的“当前付款”屏幕导航至处于“待审批”状态的付款并选择该付款。选择收款人以打开“收款人付款详情”屏幕,然后选择收款人姓名。收款人详情中会显示收款人确认结果,包括检查完成的日期。
要了解有关管理付款的更多信息,请参阅创建和管理付款
要了解有关管理付款的更多信息,请参阅创建和管理付款
我可以在“付款文件上传”过程中完成收款人姓名检查吗?
目前在“付款文件上传”期间无法执行收款人姓名检查。建议您继续直接与收款人确认新增或变更的银行账户详情。在更新您的会计系统之前,可以通过 ANZ Transactive Global 中的创建和管理收款人屏幕完成收款人姓名检查。
澳大利亚收款人确认常见问题解答
什么是收款人确认 (Confirmation of Payee)?
收款人确认是一项全行业服务,用于核对付款人输入的银行账户详情与收款人开户行保存的账户详情,并向付款人显示匹配结果。
收款人确认适用于澳大利亚的 Osko® 和直接录入付款。它会将您输入的账户名称、BSB 和账号与收款人开户行保存的详情进行比对,并告知您是否匹配。这有助于您决定下一步操作,例如继续付款、再次核对详情或选择完全不进行付款。
收款人确认适用于澳大利亚的 Osko® 和直接录入付款。它会将您输入的账户名称、BSB 和账号与收款人开户行保存的详情进行比对,并告知您是否匹配。这有助于您决定下一步操作,例如继续付款、再次核对详情或选择完全不进行付款。
收款人确认可能的结果有哪些?
有关收款人确认可能结果的列表,请参阅收款人确认 - 澳大利亚。
如果我想接收付款,应该提供什么信息?
您应提供 ANZ 针对您账户保存的完整账户名称、BSB 和账号。
全名中请包含法定后缀,例如 Pty 和 Ltd。
我正在尝试向某人付款,但收到“不匹配”结果。我该怎么办?
不匹配结果意味着输入的账户名称与该账户不符。超出字符限制或未包含中间名时,也可能返回不匹配结果。
如果您收到不匹配结果,请与收款人核对账户名称、BSB 和账号,以确保您输入的详情准确无误。
请通过联系我们向 ANZ 客户保护团队举报可疑活动。
“收款人姓名”字段无法输入全名。我该怎么办?
- 通过“收款人”菜单创建/编辑收款人:“收款人姓名”字段最多可接受 140 个字符
- 创建直接录入或 Osko 付款:“收款人姓名”字段最多可接受 35 个字符
这些限制可能会导致付款人输入的收款人姓名短于收款人开户行记录的完整收款人账户名称,从而导致不匹配结果。
建议您继续直接与收款人确认新增或变更的银行账户详情。
为什么我收到错误提示“Beneficiary Name is an invalid value”?
如果您在“收款人姓名”字段中输入了无效字符,就可能会发生这种情况。无效字符可能包括:["$%*;<>\^{}=@`] <><> 仅允许使用付款参数中指定的字符。
从其他来源粘贴内容可能会导致格式问题并触发此错误。我们建议直接手动输入以确保顺利处理。
从其他来源粘贴内容可能会导致格式问题并触发此错误。我们建议直接手动输入以确保顺利处理。
印度收款人账户姓名查询常见问题解答
什么是收款人账户姓名查询?
收款人账户姓名查询是一项在发起转账前,通过核对付款人输入的银行账户详情与收款人开户行保存的账户详情来显示收款人姓名的服务。
收款人账户姓名查询适用于印度的 NEFT 和 RTGS 付款。这有助于您决定下一步操作,例如继续付款、再次核对详情或选择完全不进行付款。
收款人账户姓名查询适用于印度的 NEFT 和 RTGS 付款。这有助于您决定下一步操作,例如继续付款、再次核对详情或选择完全不进行付款。
收款人账户姓名查询可能的结果有哪些?
有关收款人账户姓名查询可能结果的列表,请参阅收款人账户姓名查询
新西兰收款人确认常见问题解答
什么是收款人确认 (Confirmation of Payee)?
收款人确认是一项新西兰银行业服务,它会将您输入的账户名称和账号与收款人开户行保存的详情进行比对,并告知您是否匹配。
这有助于您决定下一步操作,例如继续付款、再次核对详情或选择完全不进行付款。
这有助于您决定下一步操作,例如继续付款、再次核对详情或选择完全不进行付款。
收款人确认适用于新西兰的国内付款。
收款人账户姓名查询可能的结果有哪些?
有关收款人确认可能结果的列表,请参阅收款人确认 - 新西兰
如果我想接收付款,应该提供什么信息?
您应提供 ANZ 针对您账户保存的完整账户名称和账号。
请包含法定姓氏和名字,或企业名称。
我正在尝试向某人付款,但收到“不匹配”结果。我该怎么办?
不匹配结果意味着输入的账户名称与该账户不符。
在继续之前:
- 检查您是否使用了收款人的法定姓氏和名字,或企业名称。
- 检查账号是否正确。
- 暂停并考虑您是否信任该收款人并能够验证其身份。
请通过联系我们向 ANZ 客户保护团队举报可疑活动。
“收款人姓名”字段无法输入全名。我该怎么办?
“收款人姓名”字段最多可接受 140 个字符。此限制可能会导致付款人输入的收款人姓名短于收款人开户行记录的完整收款人账户名称,从而导致不匹配结果。
建议您继续直接与收款人确认新增或变更的银行账户详情。
建议您继续直接与收款人确认新增或变更的银行账户详情。
Transactive Global 中的注册收费机构是否会进行收款人确认检查?
是的。ANZ Transactive Global 可以对注册收费机构执行收款人确认检查。
注册收费机构应提供能够获得成功收款人确认结果的名称。
通常为:
- 法定账户名称;或
- 与该账户关联且受支持的商业别名 (T/A)
账单支付名录中显示的名称可能并不总是通过收款人确认匹配返回的名称。
Osko 是 BPAY Pty Ltd(ABN 69 079 137 518)的注册商标。