この記事は、ANZ Transactive Cash AsiaからANZ Transactive - Globalにアップグレードするユーザーに関連するものでした。
ANZ Transactive Cash Asiaは、2026年まで小切手処理のみ利用可能です。
ANZのデジタルバンキング体験を向上させるというコミットメントの一環として、すべてのお客様をANZ Transactive Cash AsiaからANZ Transactive – Globalにアップグレードします。この記事では、移行の準備として行うべきこと、およびANZ Transactive – Globalへのアップグレードが通知された際に行うべき活動について説明します。
準備方法
最初のステップは、すべてのANZ Transactive Cash Asiaユーザーが新しい機能の準備をすることです。皆様を支援するため、以下のリソースをANZ Digital Services Helpで提供しています。
- 違いを体験:UI変更の全貌:
- 各支払いタイプの作成方法に関する説明記事:
香港の支払いタイプインドの支払いタイプフィリピンの支払いタイプシンガポールの支払いタイプ
- 口座振替の作成
- ACH支払いの作成
- FAST支払いの作成
- MEPS支払いの作成
- PayNow支払いの作成(近日公開)
- 口座振替支払いの作成(近日公開)
- 定期支払い(自動振込指示)の作成
- 国際送金の作成
ベトナムの支払いタイプ - 処理と締め切り時間
ANZ Transactive – Globalに何が移行されますか?
- 承認済みで、2025年5月の最終営業日以前に起算日がある将来日付の保管済み支払いは、ANZ Transactive Cash Asia経由で処理されます。重複を避けるため、これらの支払いがANZ Transactive – Globalで再作成されないようにしてください。
- 承認済みで、2025年5月の最終営業日以降に起算日がある将来日付の保管済み支払いは処理されず、以下の対応が必要です。
- アップグレード日までにANZ Transactive Cash Asiaでキャンセルし、
- 支払いメニューからANZ Transactive – Globalで再作成する必要があります。
- ANZ Transactive Cash Asiaで承認済みステータスの受取人は、以下のいずれかに該当しない限り、ANZ Transactive – Globalの受取人リストに移行されます。
- 以下のフィールドに詳細が不足している場合:
- 受取人口座番号
- 受取人銀行SWIFTコード
- 住所詳細(国際受取人のみ)
- 住所3行目または都市(国際受取人のみ)
- 国(国際受取人のみ)
- 無効な受取人銀行SWIFTコードがある場合
- 受取人銀行SWIFTコードは11文字である必要があります。現在8文字の場合は、末尾にXXXを追加してください(例:ANZBAU3MをANZBAU3MXXXに変更)。
- 以下のフィールドに詳細が不足している場合:
- ANZ Transactive Cash Asiaの受取人が国内および国際支払い方法の対象となる場合、ANZ Transactive – Globalでは個別の受取人記録が作成されます。国際受取人の名前の末尾には「 IMT」(<スペース>IMT)が追加されます(例:Jane Citizen IMT)。
- 受取人に割り当てられた仲介銀行の詳細は、ANZ Transactive – Globalの受取人記録に含まれないため、利用できません。受取人の仲介銀行の詳細を指定する必要がある場合は、支払い時の「受取人支払い詳細」ポップアップにこれらが含まれていることを確認してください。または、将来の使用のためにテンプレートにこの情報を含めることもできます。
- 受取人のスムーズな移行を確実にするため、アップグレード日の2週間前には受取人詳細を変更しないでください。
- アップグレード後、ANZは移行された受取人の詳細を受取人リストで確認することをお勧めします。
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過去の支払い: 支払い履歴はANZ Transactive – Globalでは利用できませんが、アップグレードされたユーザーは、支払い履歴をダウンロードする必要がある場合に備え、一定期間ANZ Transactive Cash Asiaで「閲覧のみ」の役割を保持します。ANZは、アップグレード前にANZ Transactive Cash Asiaで支払いレポートをダウンロードすることをお勧めします。
ANZ Transactive Cash Asiaで支払いレポートをダウンロードする方法
- レポートメニューをクリックします。
- レポートコードドロップダウンから詳細支払い取引レポートを選択します。
- フィルターをクリックします。
- オンリクエストをクリックします。
-
処理開始日と処理終了日を選択します。
大量の支払いを処理する場合は、ダウンロードする日付範囲を短くすることをお勧めします。
- 必要に応じて条件を追加し、生成をクリックします。
- 支払い取引トレイルバッチレポートについて、ステップ2~6を繰り返します。
-
将来日付の支払い:
- 承認済みで、2025年5月の最終営業日以前に起算日がある将来日付の保管済み支払いは、ANZ Transactive Cash Asia経由で処理されます。重複を避けるため、これらの支払いがANZ Transactive – Globalで再作成されないようにしてください。
- 承認済みで、2025年5月の最終営業日以降に起算日がある将来日付の保管済み支払いは処理されず、以下の対応が必要です。
- アップグレード日までにANZ Transactive Cash Asiaでキャンセルし、
- 支払いメニューからANZ Transactive – Globalで再作成する必要があります。
- 保管済み支払いの起算日にデビット通知がメールで送信されます。デビット通知が届かない場合は、口座明細書を参照してください。
- 処理中の支払い: 処理のために提出されていない支払い、つまり下書きまたは承認待ちの支払いは、ANZ Transactive – Globalに移行されません。したがって、アップグレード日の前の金曜日までに処理する必要があるANZ Transactive Cash Asiaの支払いを承認し、提出することが重要です。
ANZは、将来の参照のために、2025年5月31日までにANZ Transactive Cash Asiaで必要なすべてのレポートをダウンロードすることをお勧めします。これには以下が含まれます。
- 支払いおよび回収レポート。
- サービス税通知。
- 支払い手数料明細書。
- レポートメニューをクリックします。
- レポートコードドロップダウンからレポートタイプを選択します。
- フィルターをクリックします。
- オンリクエストをクリックします。
- 必要に応じて条件を追加し、生成をクリックします。
現在、ANZ Transactive Cash Asiaでメール経由でスケジュールされたレポートを受け取っている場合、ANZ Transactive – Globalの口座レポートおよび支払いレポート画面でこれらを再作成する必要があります。
自動振込指示の変更に関する詳細については、支払いの変更記事を参照してください。
移行された受取人を使用してテンプレートを作成する方法
- 新しいテンプレートを作成し、ANZ Transactive Cash Asiaから移行された受取人を追加します。詳細については、以下のセクションの説明記事を参照してください。
- ANZ Transactive – Globalで作成され、以下のいずれかのステータスにあるもの:修正が必要、承認待ち、将来日付、処理中、銀行拒否、資金不足、または完了。から支払いをコピーして作成
支払いを作成する方法
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閲覧のみロール:
- 支払いの表示
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作成ロール:
- 支払い、受取人、テンプレートの表示と管理
- 支払い(テンプレート、ファイル、過去の支払い、またはアドホック経由)、受取人、テンプレートの作成
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承認ロール:
- 支払い、受取人、テンプレートの表示
- 受取人およびテンプレートの承認
- 他のユーザーが作成した支払いの承認
- 異通貨支払いに対して「レート取得」機能を使用して動的レートを取得
-
作成と承認(自己以外)ロール:
- 支払い、受取人、テンプレートの表示と管理
- 支払い(テンプレート、ファイル、過去の支払い、またはアドホック経由)、受取人、テンプレートの作成
- 受取人およびテンプレートの承認
- 他のユーザーが作成した支払いの承認
- 異通貨支払いに対して「レート取得」機能を使用して動的レートを取得
ANZ Transactive Cash Asiaでのロールが上記のいずれかのロールにマッピングできない場合、お客様のユーザーのために新しいカスタムロールが作成されます。
アップグレード前の活動
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受取人:
- ANZ Transactive – Globalに移行したいすべての受取人が承認済みステータスであることを確認してください。
- 可能な限り、アップグレード日の2週間前には受取人詳細を変更しないでください。
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支払い:
- ANZ Transactive Cash Asiaで過去の支払いレポートをダウンロードします。
ANZ Transactive Cash Asiaで支払いレポートをダウンロードする方法
- レポートメニューをクリックします。
- レポートコードドロップダウンから支払いレポートを選択します。支払いレポートには、詳細支払い取引レポート、支払い概要レポート、支払い取引トレイルバッチ、支払い取引トレイルインストゥルメント、取引詳細レポートが含まれます。
- フィルターをクリックします。
- オンリクエストをクリックします。
-
処理開始日と処理終了日を選択します。
大量の支払いを処理する場合は、ダウンロードする日付範囲を短くすることをお勧めします。
- 必要に応じて条件を追加し、生成をクリックします。
- 必要に応じて、他の支払いレポートについてステップ2~6を繰り返します。
- 承認されていない、または下書きステータスの支払いはANZ Transactive – Globalに移行されません。したがって、アップグレード日の前の金曜日までに処理する必要があるANZ Transactive Cash Asiaの支払いを承認し、提出することが重要です。あるいは、支払い機能が有効になった後、ANZ Transactive – Globalでこれらの支払いを再作成する必要があります。
- ANZ Transactive Cash Asiaで過去の支払いレポートをダウンロードします。
- レポート: 現在、ANZ Transactive Cash Asiaでメール経由で口座スケジュールレポートを受け取っている場合、ANZ Transactive – Globalでこれらを再作成する必要があります。口座レポートを参照してください。
- AU/NZサイトを持つ統合顧客: アップグレード日の少なくとも2週間前までに、すべての現在の管理者が適用されるすべての管轄区域でKYCが完了していることを確認してください。完了していない場合、完了するまで管理者アクセスは削除されます。
ANZ Transactive – Globalシステム設定
| 説明 | 選択した場合、受取人リスト内の新規、変更、または削除されたすべての受取人は、変更が実施される前に1回の承認が必要になります。 |
| デフォルト設定 |
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| 更新方法 |
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| 説明 | 選択した場合、新規、変更、または削除されたすべてのテンプレートは、変更が実施される前に1回の承認が必要になります。 |
| デフォルト設定 |
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| 更新方法 |
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| 説明 | 選択した場合、ファイルインポートから作成されたすべての支払いは制限されます。具体的には、新しい受取人を支払いに追加したり、受取人詳細を変更したりすることはできません。ただし、受取人の金額と提出参照は引き続き変更できます。 |
| デフォルト設定 | ANZ Transactive Cash Asiaでファイルインポートからの支払いを編集するよう要求していない限り、この設定はANZ Transactive – Globalで有効になります。 |
| 更新方法 | この設定は、ANZ Transactive – Globalの管理者が「管理」> 部門詳細画面で更新できます。組織が管理機能にアクセスできない場合は、ANZ担当者にご連絡ください。 |
| 説明 | 選択した場合、テンプレートから作成されたすべての支払いは制限されます。具体的には、新しい受取人を支払いに追加したり、受取人詳細を変更したりすることはできません。ただし、受取人の金額と提出参照は引き続き変更できます。 |
| デフォルト設定 | 2023年10月1日以降に使用されたロックされたテンプレートがANZ Transactive Cash Asiaに1つ以上ある場合、この設定はANZ Transactive – Globalで有効になります。 |
| 更新方法 | この設定は、ANZ Transactive – Globalの管理者が「管理」> 部門詳細画面で更新できます。組織が管理機能にアクセスできない場合は、ANZ担当者にご連絡ください。 |
| 説明 | 承認マトリックスは、各支払い製品に適用されている承認モデルを示します。各製品には、以下のいずれかの承認モデルが必要です。
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| デフォルト設定 | ANZ Transactive Cash Asiaの現在の承認モデルが適用されます(例:
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| 更新方法 | この設定は、ANZ Transactive – Globalの管理者が「管理」> 部門詳細画面で更新できます。組織が管理機能にアクセスできない場合は、ANZ担当者にご連絡ください。 |
アップグレード後の活動と確認
以下の指示に従うか、ANZ Transactive - Globalチェックリストをダウンロードしてください。
- 役割に割り当てられた支払いメニューにアクセスできることを確認します。
- 支払い作成: 支払いの作成。
- 現在の支払い: まだ処理のために送信されていない支払い、および過去30暦日以内に処理された支払いを表示します。
- 過去の支払い: 過去の支払いを表示します。
- 受取人: 受取人の表示と管理。
- テンプレート: 支払いテンプレートの表示と管理。
- 定期支払い: FPS(香港)およびACH(シンガポール)支払いタイプ(ANZ Transactive Cash Asiaでは自動振込指示と呼ばれます)の定期支払いスケジュールを作成および管理します。
- ファイルインポート概要: インポートされたファイルの概要を表示します。
- 入金指示: 口座振替指示を表示します。
- レポート: 支払いレポートの作成、スケジュール設定、管理。
- 移行された受取人の詳細を受取人リストで確認します。
- 以下の項目について通知とアラートを設定します。
- 支払い: アドホック受取人が使用されたとき、取引が処理されたとき、取引が承認待ちのとき、受取人が更新されたとき、または支払いが銀行にリリースされたときにメールを受信します。
- 入金(口座振替)指示: 指示が作成、変更、キャンセル、または期限切れになったときにメールを受信します。
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口座: 以下の通知についてメールおよび/またはインチャネル通知を受信します。
- クレジット通知: 国内および/またはクロスボーダー支払いの入金が口座に入金されるたびに。
- デビット通知: 国内(口座振替を含む)および/またはクロスボーダー支払いが口座から引き落とされるたびに。
アップグレード後1週間は、ANZ Transactive Cash Asiaからクレジットおよびデビット通知を引き続き受信します。
通知とアラートを設定する方法- アプリケーションバナーのユーザー設定に移動します(ヒント:ユーザー名が表示されます)。
- 通知とアラートをクリックします。
- オンにする通知を選択します。
- ANZ Transactive - Globalのシステム設定で更新が必要なものがあるかどうかを判断し、それに応じて対応します。
- ANZ Transactive – Globalで、口座レポートおよび支払いレポート画面からスケジュールされたレポートを作成します。
- アップグレードされたユーザーは、ビデオデモンストレーションを含む豊富なオンラインヘルプコンテンツに慣れてください。