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本文适用于从 ANZ Transactive Cash Asia 升级到 ANZ Transactive - Global 的用户。
ANZ Transactive Cash Asia 仅提供支票处理服务,直至 2027 年。
作为 ANZ 致力于提升您数字银行业务体验的一部分,我们正在将所有客户从 ANZ Transactive Cash Asia 升级到 ANZ Transactive – Global。本文介绍了您在准备迁移时需要做些什么,以及在收到升级到 ANZ Transactive – Global 的通知时需要开展的活动。
如何做好准备
第一步是让所有 ANZ Transactive Cash Asia 用户为新功能做好准备。为了帮助您,我们在 ANZ Digital Services Help 上开发了以下资源:
- 体验差异:UI 变化拆解:
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关于如何创建每种付款类型的指导文章:
香港付款类型菲律宾付款类型新加坡付款类型- 创建账户转账
- 创建 ACH 付款
- 创建 FAST 付款
- 创建 MEPS 付款
- 创建 PayNow 付款(即将推出)
- 创建直接扣款付款(即将推出)
- 创建定期付款(常设指令)
- 创建国际付款
- 处理及截止时间
哪些内容将被迁移到 ANZ Transactive – Global?
未来日期的付款:
- 已批准且起息日在 2025 年 5 月最后一个工作日或之前的未来起息日暂存付款,将通过 ANZ Transactive Cash Asia 进行处理。为避免重复,请确保不要在 ANZ Transactive – Global 中重新创建这些付款。
- 已批准且起息日在 2025 年 5 月最后一个工作日之后的未来起息日暂存付款将不予处理,且必须:
- 在升级日期之前在 ANZ Transactive Cash Asia 中取消,并且
- 通过付款菜单在 ANZ Transactive – Global 中重新创建。
所有 PayNow 账户别名都将迁移到 ANZ Transactive – Global,并可在别名管理屏幕中查看。在您获得访问权限之前,请使用“PayNow 注册与注销表”来添加或修改客户别名。
- 在 ANZ Transactive Cash Asia 中处于已授权状态的收款人将被迁移到您在 ANZ Transactive – Global 中的收款人列表,除非他们:
- 缺少以下字段的信息:
- 收款人账号
- 收款人银行 Swift 代码
- 地址详情(仅限国际收款人)
- 地址第 3 行或城市(仅限国际收款人)
- 国家/地区(仅限国际收款人)
- 收款人银行 Swift 代码无效
- 收款人银行 Swift 代码需要为 11 位字符。如果目前为 8 位字符,请在末尾添加 XXX,例如将 ANZBAU3M 更改为 ANZBAU3MXXX。
- 缺少以下字段的信息:
- 如果 ANZ Transactive Cash Asia 中的收款人符合国内和国际付款方式的要求,则将在 ANZ Transactive – Global 中创建单独的收款人记录。国际收款人的名称末尾将带有“ IMT”(<空格>IMT),例如 Jane Citizen IMT。
- 分配给收款人的中间银行信息将不可用,因为这些信息不包含在 ANZ Transactive – Global 的收款人记录中。如果您需要指定收款人中间银行信息,请确保将其包含在付款收款人付款详情弹出窗口中。或者,您可以将此信息包含在模板中以便日后使用。
- 为确保您的收款人顺利迁移,请勿在升级日期前的两周内修改收款人详情。
- 升级后,ANZ 建议在您的收款人列表中验证已迁移收款人的详情。
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历史付款:付款历史记录在 ANZ Transactive – Global 中将不可用,但如果需要下载付款历史记录,升级后的用户将在一段时间内保留 ANZ Transactive Cash Asia 中的“仅限查看”角色。ANZ 建议您在升级前在 ANZ Transactive Cash Asia 中下载付款报表。
如何在 ANZ Transactive Cash Asia 中下载付款报表- 点击报表菜单
- 从报表代码下拉菜单中选择详细付款交易报表
- 点击筛选
- 点击按需
-
选择开始处理日期和结束处理日期
如果您处理大量付款,我们建议选择较小的时间范围进行下载。 - 根据需要添加筛选条件,然后点击生成
- 对付款交易轨迹批处理报表重复步骤 2-6
-
未来日期的付款:
- 已批准且起息日在 2025 年 5 月最后一个工作日或之前的未来起息日暂存付款,将通过 ANZ Transactive Cash Asia 进行处理。为避免重复,请确保不要在 ANZ Transactive – Global 中重新创建这些付款。
- 已批准且起息日在 2025 年 5 月最后一个工作日之后的未来起息日暂存付款将不予处理,且必须:
- 在升级日期之前在 ANZ Transactive Cash Asia 中取消,并且
- 通过付款菜单在 ANZ Transactive – Global 中重新创建。
- 借记通知书将在暂存付款起息日通过电子邮件发送。如果您没有收到借记通知书,请参阅您的账户对账单。
- 处理中的付款:未提交处理的付款(即处于草稿或待批准状态的付款)将不会迁移到 ANZ Transactive – Global。因此,请务必在升级日期前的周五之前,批准并提交 ANZ Transactive Cash Asia 中需要处理的所有付款。
ANZ Transactive Cash Asia 中的报表将不会迁移到 ANZ Transactive – Global。请阅读报表变更文章中的“查看报表”部分,其中详细介绍了您目前在 ANZ Transactive Cash Asia 中使用的报表以及您将在 ANZ Transactive – Global 中使用的等效报表。
ANZ 建议您在 2025 年 5 月 31 日之前在 ANZ Transactive Cash Asia 中下载所有必要的报表以备日后参考,包括:
- 付款和收款报表。
- 服务税通知书。
- 付款收费对账单。
- 点击报表菜单。
- 从报表代码下拉菜单中选择报表类型。
- 点击筛选。
- 点击按需。
- 根据需要添加筛选条件,然后点击生成。
如果您目前在 ANZ Transactive Cash Asia 中通过电子邮件接收定时报表,您将需要在 ANZ Transactive – Global 的账户报表和付款报表屏幕中重新创建这些报表。
常设指令历史记录在 ANZ Transactive – Global 中将不可用,但如果需要下载常设指令历史记录,升级后的用户将在一段时间内保留 ANZ Transactive Cash Asia 中的“仅限查看”角色。ANZ 建议您在升级前在 ANZ Transactive Cash Asia 中下载付款报表。
有关常设指令变更的更多详情,请参阅付款变更文章。
作为迁移到 ANZ Transactive – Global 的一部分,您的收款人仍可用于创建付款和新付款模板。您的模板将不会被传输,需要您按照以下步骤创建新模板。
如何使用已迁移的收款人创建模板
- 创建新模板并添加从 ANZ Transactive Cash Asia 迁移过来的收款人。有关更多信息,请参阅以下部分中的指导文章:
- 通过复制付款来创建,该付款已在 ANZ Transactive – Global 中创建,且处于以下任一状态:需要修复、待批准、未来日期、处理中、银行退单、余额不足或已完成。
如何创建付款
在您升级到 ANZ Transactive – Global 中的付款功能期间,ANZ 将分析分配给 ANZ Transactive Cash Asia 用户的角色,并确定是否可以直接将这些角色映射到 ANZ Transactive – Global 中的以下系统角色:
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仅限查看角色:
- 查看付款
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创建角色:
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查看和管理付款、收款人和模板
- 创建付款(通过模板、文件、历史付款或单次付款)、收款人和模板
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批准角色:
- 查看付款、收款人和模板
- 批准收款人和模板
- 批准其他用户创建的付款
- 在进行跨币种付款时,使用“获取汇率”功能获取动态汇率
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创建和批准(非本人)角色:
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查看和管理付款、收款人和模板
- 创建付款(通过模板、文件、历史付款或单次付款)、收款人和模板
- 批准收款人和模板
- 批准其他用户创建的付款
- 在进行跨币种付款时,使用“获取汇率”功能获取动态汇率
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如果您的 ANZ Transactive Cash Asia 角色无法映射到上述角色之一,系统将为您的用户创建一个新的自定义角色。
升级前活动
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收款人:
- 确保您希望迁移到 ANZ Transactive – Global 的所有收款人都处于已授权状态。
- 如果可能,请勿在升级日期前的两周内修改收款人详情。
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付款:
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在 ANZ Transactive Cash Asia 中下载历史付款报表。
如何在 ANZ Transactive Cash Asia 中下载付款报表- 点击报表菜单
- 从报表代码下拉菜单中选择付款报表。付款报表包括详细付款交易报表、付款汇总报表、付款交易轨迹批处理、付款交易轨迹凭证和交易详细报表。
- 点击筛选
- 点击按需
-
选择开始处理日期和结束处理日期
如果您处理大量付款,我们建议选择较小的时间范围进行下载。 - 根据需要添加筛选条件,然后点击生成
- 如果需要,对其他付款报表重复步骤 2-6。
- 未批准或处于草稿状态的付款将不会迁移到 ANZ Transactive – Global。因此,请务必在升级日期前的周五之前,批准并提交 ANZ Transactive Cash Asia 中需要处理的所有付款。或者,您需要在启用付款功能后,在 ANZ Transactive – Global 中重新创建这些付款。
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- 报表:如果您目前在 ANZ Transactive Cash Asia 中通过电子邮件接收账户定时报表,您将需要在 ANZ Transactive – Global 中重新创建这些报表。有关更多信息,请参阅账户报表。
- 拥有澳大利亚/新西兰站点的合并客户:请确保所有当前管理员在升级日期前至少两周在所有适用司法管辖区完成 KYC 认证。否则,管理员访问权限将被移除,直至完成认证。
ANZ Transactive – Global 系统设置
| 描述 | 如果选中,收款人列表中所有新增、修改或删除的收款人都需要获得一次批准才能实施更改。 |
| 默认设置 |
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| 如何更新 |
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| 描述 | 如果选中,所有新增、修改或删除的模板都需要获得一次批准才能实施更改。 |
| 默认设置 |
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| 如何更新 |
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| 描述 | 如果选中,所有通过文件导入创建的付款都将受到限制。具体而言,无法向付款中添加新收款人,且无法更改收款人详情。请注意,您仍然可以更改收款人的金额和入账附言。 |
| 默认设置 | 此设置将在 ANZ Transactive – Global 中启用,除非您已申请在 ANZ Transactive Cash Asia 中编辑通过文件导入创建的付款。 |
| 如何更新 | 此设置可由 ANZ Transactive – Global 管理员在“管理”>“分支机构详情屏幕”中进行更新。如果您的组织没有“管理”访问权限,请联系您的 ANZ 代表。 |
| 描述 | 如果选中,所有通过模板创建的付款都将受到限制。具体而言,无法向付款中添加新收款人,且无法更改收款人详情。请注意,您仍然可以更改收款人的金额和入账附言。 |
| 默认设置 | 如果您在 ANZ Transactive Cash Asia 中拥有一个或多个自 2023 年 10 月 1 日起已使用的锁定模板,则此设置将在 ANZ Transactive – Global 中启用。 |
| 如何更新 | 此设置可由 ANZ Transactive – Global 管理员在“管理”>“分支机构详情屏幕”中进行更新。如果您的组织没有“管理”访问权限,请联系您的 ANZ 代表。 |
| 描述 |
授权矩阵显示了每种付款产品所采用的授权模式。每种产品都需要采用以下授权模式之一:
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| 默认设置 |
您目前在 ANZ Transactive Cash Asia 中的授权模式将适用,例如:
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| 如何更新 | 此设置可由 ANZ Transactive – Global 管理员在“管理”>“分支机构详情屏幕”中进行更新。如果您的组织没有“管理”访问权限,请联系您的 ANZ 代表。 |
升级后活动与检查
请按照以下说明操作或下载 ANZ Transactive - Global 核对清单。
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- 确认您拥有分配给您角色的“付款”菜单的访问权限:
- 在您的收款人列表中验证已迁移收款人的详情。
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为以下内容设置通知和警报:
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- 付款:在使用单次收款人、交易已处理、交易待授权、收款人已更新或付款已释放给银行处理时接收电子邮件
- 来账(直接扣款)授权书:在授权书创建、修改、取消或过期时接收电子邮件。
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账户:接收以下通知书的电子邮件和/或渠道内通知:
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每次国内和/或跨境付款贷记存入您的账户时,发送贷记通知书。
- 每次从您的账户中扣除国内(包括直接扣款)和/或跨境付款时,发送借记通知书。
升级后的一周内,您将继续收到来自 ANZ Transactive Cash Asia 的贷记和借记通知书。 -
如何设置通知和警报- 转到应用横幅中的用户设置(提示:将显示您的用户名)
- 点击通知和警报
- 选择要开启的通知
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- 确定是否有任何 ANZ Transactive - Global 系统设置需要更新,并采取相应行动。
- 在 ANZ Transactive – Global 的账户报表和付款报表屏幕中创建定时报表。
- 升级后的用户请熟悉丰富的在线帮助内容,包括视频演示。